Nueva Gestion Publica

Nueva gestión pública
Es una serie de reformas administrativas que involucran una gestión por objetivos que utiliza indicadores cuantitativos, uso de la privatización, separación entre clientes ycontratistas, la desintegración de instituciones administrativas tradicionales, el enfoque de estados como productor de servicios públicos, uso de incentivos en salarios, costos reducidos y mayordisciplina presupuestaria. Usa la evaluación como instrumento para mejorar el proceso.5
La nueva gestión pública tiene cuatro métodos:
* La delegación de la toma de decisiones en jerarquías inferiorescomo agencias operativas, organismos regionales, gobiernos subnacionales pues éstos están más próximos al problema y tienen objetivos más claros.
* Una orientación hacia el desempeño que comienzadesde los insumos y el cumplimiento legal hasta los incentivos y los productos.
* Un mayor orientación hacia el cliente bajo las estrategias de informar y escuchar al cliente para comprender loque quieren los ciudadanos y responder con buenos servicios.
* Una mayor orientación de mercado, aprovechando los mercados o causimercados (a través de contratos de gestión y personal), lacompetencia entre los organismos públicos, el cobro entre los organismos y la externalización, mejoran los incentivos orientados al desempeño.6
Así, la dirección de las reformas es:
* Una ordenación másestratégica de las políticas públicas.
* Separanda el diseño de las políticas de la implementación, o el financiamiento de la provisión.
* Un sistema de gestión financiera que haga énfasis enlos resultados, entregue un costeo completo, contabilice todos los insumos y los productos, y que al mismo tiempo descentralice los controles de gastos ex ante; comúnmente, los controles se hacen menosespecíficos (categorías presupuestarias más amplias, por ejemplo) y no se eliminan los controles externos, sino que se cambian de ex ante a ex post.
* Un sistema de personal descentralizado que...