Nuevas Estartegias Comerciales Actividad 1

Páginas: 2 (340 palabras) Publicado: 6 de agosto de 2014
ACTIVIDAD 1 SEMANA 1
La vinculación del cliente vs la información requerida

1. Haga un cuadro Mapa mental en donde registre la información financiera que una entidad prestadora de serviciosfinancieros solicita a sus clientes para la obtención de un producto, debe contener adicionalmente sus características y vigencia de la misma.

2. Como en el caso anterior describa la informacióncomercial que un cliente debe acreditar en una entidad prestadora de Servicios financieros para obtener la aprobación de un producto.
Certificado de ingresos y retenciones.
Certificado o constancialaboral.
Fotocopia de extractos bancarios.
Balances con anexos.
Fotocopia de declaración de renta o certificado de ingresos firmado por contador.
Fotocopia del documento de identidad.
Fotocopia delRUT.
Certificado de la Cámara de Comercio.
Fotocopias de certificados de tradición de inmuebles.
Fotocopia de tarjetas de propiedad de vehículos.
Fotocopia de contratos de compra venta de vehículos oinmuebles.
Soportes de ingresos adicionales.

3. Enumere los canales utilizados por las entidades financieras para obtener y verificar dicha información, indicando los requisitos que debe cumplirpara obtenerla y las condiciones en que debe conservar toda la información suministrada por el cliente.

Asesor Comercial: Persona encargada de asesorar al cliente frente al producto se su interés ylos documentos requeridos para su radicación.
Auxiliar operativo: recibe los documentos del cliente solicitados por el asesor comercial, los verifica y radica el respectivo crédito en el sistemapara su estudio.
Gerente o Coordinador de oficina: Da VoBo para la radicación.
Departamento de crédito: área donde se estudian y verifican los datos y posteriormente se hace la aprobación del crédito.Oficina para el desembolso: después de aprobado el crédito, se envía de vuelta a la oficina para su desembolso.
Central de crédito y hábito de pago del solicitante: centrales de riesgo o de...
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