Nuevas estrategias comerciales - Semana 04

ufeffSemana 4 – Nuevas estrategias coemrciales

1. Elabore un caso problema a manera de historia.

Cliente: Buenos días.
Asesora: Buenos días señor. ¿En qué le puedo ayudar?
Cliente: Estoyinteresado en conocer información para la compra de vivienda.
Asesora: Bien, pero primero tengo que llenar un formulario con sus datos básicos para empezar a brindarle la información correspondiente.Cliente: Esta bien.
Asesora: ¿Cuál es su nombre?
Cliente: Carlos Julián Granados.
Asesora: ¿A qué se dedica usted?
Cliente: Soy asesor de Servicio en Panamericana.
Asesora: ¿cuántos son susingresos mensuales?
Cliente: En promedio $ 800.000 pesos.
Asesora: Señor Carlos ¿usted ya tiene una cuenta de ahorro para la compra de su vivienda? Cliente: No.
Asesora: ¿Desea información acerca de losproductos que ofrecemos de ahorro para comprar su vivienda?
Cliente: Si.
Asesora: Señor Carlos, nosotros le ofrecemos una cuenta llamada Mi casa Mi Ahorro, en la cual usted le dará una aperturadesde $ 70.000 y debe ahorrar durante 12 meses el mismo valor o si puede más, y al cumplir la meta de ahorro , se puede postular para tomar un subsidio del estado para comprar su vivienda.
Cliente: ¿yesta cuenta me permite ganar intereses?
Asesora: Si señor, se le liquidan sobre el saldo diario que tenga disponible en su cuenta.
Cliente: Bueno y ¿qué otros beneficios me da?
Asesora: Bueno, ledaremos la posibilidad de acceder a su crédito de vivienda, y por tener la cuenta en nuestra entidad le calcularemos las cuotas más accesibles para que las pueda pagar como si fuera el valor de elarriendo que usted paga actualmente.
Asesora: Señor Carlos retomando su consulta inicial, ¿desea que le informe acerca del crédito de compra de vivienda?
Cliente: Si Señorita.
Asesora: ¿Qué tipo devivienda le interesa comprar?
Cliente: Una casa.
Asesora: ¿Vivienda nueva o usada?
Cliente: Vivienda nueva.
Asesora: ¿Y dónde está ubicado el proyecto o la casa que desea comprar?
Cliente: En...