Nuevas Tendencias En La Retencion Y Mejora Del Talento.Docx

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Nuevas tendencias en la retencion y mejora del Talento — Document Transcript
* 1. Colección EOI EE empresas Nuevas tendencias en la retención y mejora del talento profesional y directivo Conrado Castillo Serna
* 2. Colección EOI EE empresas Nuevas tendencias en la retención y mejora del talento profesional y directivo Conrado CastilloSerna
* 3. © Fundación EOI, 2009 COORDINACIÓN DE EDICIÓN Área de Conocimiento y Documentación EOI PROYECTO GRÁFICO base12 diseño y comunicación, s.l. ISBN 978-84-936547-3-3 DEPÓSITO LEGAL: M-?????-2009
* 4. ÍNDICE PRÓLOGO ................................................................................... | 7 | Capítulo I DESTACADOS . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 11 | Capítulo II INTRODUCCIÓN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 15 | Capítulo III LA GESTIÓN DEL TALENTO EN ESPAÑA . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . | 21 | 1. Qué es el talento y qué se entiende por Gestión del Talento. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 27 | 2. Por qué es necesaria la Gestión del Talento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 29 | 3. Qué valoran los empleados . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . | 31 | 4. Cómo retienen las empresas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 36 | 4.1. Medidas a priori . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 36 | 4.2. Medidas a posteriori . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 40 | 5. Gestión del Talento por sectores . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 57 | 5.1. El sector TIC . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . | 57 | 5.2. El sector de servicios profesionales. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 62 | 5.3. El sector farmacéutico y de investigación científica . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 64 | Capítulo IV MEJORES PRÁCTICAS .................................................................... | 73 | 1. Mejores prácticas deempresas españolas. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 74 | 1.1. Mercadona es el empleado. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 74 | 1.2. Ferrovial y Prosegur, nuevas empresas que han optado por la universidad corporativa . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .. . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 76 | 1.3. Indra: Programas de Búsqueda Interna del Talento (BIT) . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 78 | 1.4. SM, difusión de valores, formación y conciliación . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 80 |
* 5. 4 | ÍNDICE 2. Mejores prácticas de empresas extranjeras ........................................ | 81 | 2.1. Ikea, lasencillez del talento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 81 | 2.2. Starbucks, el empleado es socio . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 83 | 2.3. Lilly, una fórmula de retención y mejora del talento . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . | 85 | 2.4. Google, la...