Nuevas tendencias en las organizaciones
Páginas: 3 (678 palabras)
Publicado: 25 de abril de 2011
LAS NUEVAS TENDENCIAS EN LAS ORGANIZACIONES
ORIENTACION HACIA LA CALIDAD
PHILIP B. CROSBY
Ha sido parte fundamental para el campo de la calidad, creador de los conceptos “cerodefectos” y “aprovechar el día”. Este personaje se ha dedicado a la observación de los métodos de producción, por lo que ha concluido algunas aportaciones.
[pic]
ACTITUD: Comprender, aceptar yactuar de acuerdo con la filosofía de la calidad.
ADMINISTRACIÓN PROFESIONAL DE LA CALIDAD: Más que un departamento la calidad es una idea clara en la organización del personal.
PROGRAMAS: Se requierediseñar programas de acuerdo con la cultura y estilo de la organización.
RECONOCIMIENTO: Es parte del compromiso hacia el mejoramiento continuo.
MADUREZ EN LA ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD
|ETAPA|DEFINICIÓN |
|INCERTIDUMBRE|Identificación del problema sin conocer causas |
|DESPERTAR |Diagnosticar las verdaderas causas. |
|ILUSTRACIÓN|Todos son independientes y generan problemas |
|SABIDURÍA |Se realizancambios perdurables |
|CERTEZA |Parte esencial en la dirección de la compañia |
WILLIAM EDWARDSDEMING
Uno de los iniciadores de este movimiento sin relevancia en su propio país y llamado a triunfar en Japón, mostrándoles su tarea de conceptualización, diseño y práctica de laadministración con base en la calidad, por lo que afirmó que a E.U. le tomaría 30 años alcanzar los niveles de calidad.
La calidad no es fácil, pero es necesario llegar a esta. La calidad es lo...
ORIENTACION HACIA LA CALIDAD
PHILIP B. CROSBY
Ha sido parte fundamental para el campo de la calidad, creador de los conceptos “cerodefectos” y “aprovechar el día”. Este personaje se ha dedicado a la observación de los métodos de producción, por lo que ha concluido algunas aportaciones.
[pic]
ACTITUD: Comprender, aceptar yactuar de acuerdo con la filosofía de la calidad.
ADMINISTRACIÓN PROFESIONAL DE LA CALIDAD: Más que un departamento la calidad es una idea clara en la organización del personal.
PROGRAMAS: Se requierediseñar programas de acuerdo con la cultura y estilo de la organización.
RECONOCIMIENTO: Es parte del compromiso hacia el mejoramiento continuo.
MADUREZ EN LA ADMINISTRACIÓN DE LA CALIDAD
|ETAPA|DEFINICIÓN |
|INCERTIDUMBRE|Identificación del problema sin conocer causas |
|DESPERTAR |Diagnosticar las verdaderas causas. |
|ILUSTRACIÓN|Todos son independientes y generan problemas |
|SABIDURÍA |Se realizancambios perdurables |
|CERTEZA |Parte esencial en la dirección de la compañia |
WILLIAM EDWARDSDEMING
Uno de los iniciadores de este movimiento sin relevancia en su propio país y llamado a triunfar en Japón, mostrándoles su tarea de conceptualización, diseño y práctica de laadministración con base en la calidad, por lo que afirmó que a E.U. le tomaría 30 años alcanzar los niveles de calidad.
La calidad no es fácil, pero es necesario llegar a esta. La calidad es lo...
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