Nuevas tendencias gerenciale
Ante los cambios tecnológicos, económicos, sociales, políticos y demográficos que enfrenta el mundo en general, las organizaciones han tenido que cambiar de forma rápida y constate la forma de manejar sus negocios buscando cada día ser más competitivas en el mundo globalizado en el cual se encuentran, por lo tanto la gerencia tendrá que incursionar en lastendencias gerenciales y adaptarse a los nuevos enfoques que le permitan alcanzar eficiencia, competitividad y sostenimiento en el mercado, con el objetivo de mejorar su gestión empresarial y la capacidad de respuesta de las organización a las nuevas exigencias del mercado. La gerencia debe ser proactiva y estar en la capacidad de enfrentar los cambios tanto a nivel interno como externo que se presentenen su entorno de mercado, convirtiéndolos en oportunidades que le permitan alcanzar la innovación en sus procesos, productos y servicios.
Algunas de estas nuevas tendencias gerenciales serán detalladas a continuación:
COACHING
Coaching (Procede del verbo ingles “to coach” que significa entrenar) es un método que consiste en dirigir, instruir y entrenar a una persona o a un grupo de ellas, conel objetivo de conseguir alguna meta o de desarrollar habilidades específicas. Es una forma sistemática de adiestramiento en el trabajo, provisto por un profesional externo, un compañero de trabajo o por el supervisor de la persona. Generalmente, el coching busca construir habilidades como comunicación, resolución de problemas, trabajo en equipo o ventas. También se utiliza con frecuencia paramejorar características personales como impacto o asertividad.
Para llevar a cabo un proceso de coaching el profesional debe tener una serie de competencias y de habilidades de comunicación que se adapten a cada persona. Estas habilidades se suman a su propia formación. Además es necesario un manejo de las técnicas de resolución de conflictos, de negociación, de planificación estratégica, dehabilidades de liderazgo y auto-liderazgo por otro lado, el profesional aplica la escucha profunda y el arte de la mayéutica, es decir hacer al cliente preguntas poderosas y retadoras. Saber la técnica y conocer la metodología es necesario para ejercer el coaching, pero la clave de un buen entrenador no está en los conocimientos de la técnica sino en sus habilidades personales, de escucha activa,compromiso, orientación al logro, etc. De esta manera resulta imprescindible el desarrollo del dominio humano.
Hay muchos métodos y tipos de coaching, una de las modalidades es el coaching sistémico que promueve en el cliente el desarrollo del talento individual, de sus competencias organizacionales y de ambientes de alto desempeño. Se hace énfasis a través de un enfoque de procesos, abriendoposibilidades para hacer distinciones entre lo que "mueve” a la persona: ideas, creencias, valores, prejuicios; identifica los entornos sociales en los que participa y los roles con los que se comunica.
Encontramos también el coaching coercitivo, centrado en el uso del lenguaje y cómo éste determina nuestros comportamientos y emociones. El entrenador existente, trabajará fundamentalmente centrado en laelaboración de significado verbal y mental del cliente, buscando que dichos significados apoyen los objetivos del entrenador. Igualmente encontramos el Co-Active Coaching es, según la escuela americana The Coaches Training Institute (CTI) donde se origina, el modelo de coaching más extendido en la actualidad. Desde 1992 ha transformado la vida de miles de ejecutivos, líderes, emprendedores ycoaches de todo el mundo. Se basa en el principio de la co-actividad, que pone un especial énfasis en el diseño de la relación entre el coach y el cliente para que el cliente salga fortalecido y logre antes sus objetivos.
Otros tipos de coaching son el Autocoaching es una metodología basada en el coaching ontológico y que apoyándose en la creación de opciones con el coaching de la Variedad busca...
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