Nuevas Tendencias Nike

Nuevas tendencias Nike

I PARTE DESARROLLO

1. Con base en la declaración citada explique la importancia de la investigación de mercados para desarrollar una exitosa estrategia de segmentación

Es importante conocer cómo las personas utilizan los diferentes bienes o servicios para satisfacer sus necesidades.
Dentro de las principales tareas que se deben realizar a la hora de hacer unanálisis de mercadeo es identificar la población meta a la cual se va a ofrecer el producto o servicio, así como el comportamiento de estas personas dentro del mercado en estudio.
Es importante estudiar las características de los consumidores en su comportamiento de compra:
Culturales: cultura, subcultura y clase social
Sociales: grupos de referencia, familia, roles sociales y estatusPersonales: edad, fase del ciclo de vida, ocupación y situación económica.
Y los procesos psicológicos que influyen en el comportamiento del consumidor:
Motivación
Percepción
Aprendizaje
Memoria
En los negocios, se intenta siempre ganar lo más posible, y esto a menudo implica, gastar lo menos posible, en dinero y esfuerzo. En estos puntos es donde la investigación de mercados juega unimportante papel. Nos da un foco, un punto en donde volcar todos nuestros esfuerzos sin miedo a la equivocación, por haber realizado un minucioso estudio previo de quienes son los potenciales clientes, el producto que estos necesitan o quieren y otros factores importantes como los citados anteriormente

2. Considerando el proceso de toma de decisiones del consumidor, desarrolle el proceso de comprade un laptop. Suponga que el consumidor es un (a) estudiante universitario (a) de la carrera de administración de empresas.

1 Fase: Reconocimiento del problema: es tener una necesidad, que pueda desencadenarse como consecuencia de estímulos internos o externos.

• Necesita una laptop pequeña, para poder trasportar de un lugar a otro y una amplia capacidad de memoria para correr cómodamente elsoftware que utiliza diariamente en su trabajo y que le permita una expansión futura.

2 Fase: Búsqueda de información:
Cuando hay una necesidad se debe buscar información y se distinguen 2 niveles:
1. Atención intensificada: el consumidor se muestra receptivo con la información de un producto.
2. Búsqueda activa de información: consultas, internet y visitas al establecimiento para conocerel producto.
El estudiante puede visitar Price Smart, Laptops CR, PCN y consultar por Amazon, Ebay, ect.



3 Fase 3: evaluación de alternativas: conceptos básicos que ayudan a conocer el proceso de evaluación.
1. Satisfacer una necesidad
2. Serie de ventajas inherentes al producto
3. Conjunto de atributos con diferente capacidad de ofrecer los beneficios buscados para satisfacer sunecesidad.

Es importante evaluar algunas características para la compra de una laptop:
 Memoria: Se debe considerar el standard actual del mercado.
 Procesado: no es necesario escoger el más poderoso (pero tampoco es recomendable uno menor a 1.5 GHz), pero sí es necesario que el procesador cuente con recursos de economía de energía. Esos procesadores tienen la capacidad de ahorrar energía cuandodeterminados recursos no están siendo usados.
 Bateria: Un detalle importante: si usted necesita usar la notebook con la batería constantemente, es recomendable adquirir un modelo que permita añadir una batería extra.
 Disco duro: Tenga en cuenta que no debe elegir un modelo con poca capacidad pensando en economizar, porque si el disco rígido estuviera discontinuado (o cerca de serdiscontinuado), su precio puede ser menor que un disco de capacidad mayor. Aun así, elija un disco de 320 GB en vez de uno de 160 GB, por ejemplo. Detalle importante: para reducir el consumo de energía, es normal encontrar discos para notebook más lentos que los discos para PC. Mientras un disco común actual gira a 7.200 RPM (revoluciones por minuto), existen discos para notebooks que giran a 4.200...