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Páginas: 9 (2034 palabras) Publicado: 18 de junio de 2015
Índice

El conflicto… …………………………………………………………..………………1
Importancia del conflicto………………………………………………….….……….1
Proceso del conflicto…………………………………………………….....1 , 2, 3, 4
Condiciones que predisponen la generación de conflictos…………………..…. 4
El conflicto puede tener diversas consecuencias…...…………………….…..….4
Efectos de los conflictos ………………………………………………....………..5
Tipos deConflictos…………………………………………………………….……..6
Formas de resolver un conflicto…………………………………………………... 7










El conflicto:
El conflicto define en buena parte el hecho de vivir, es connatural a la vida misma y a todas las manifestaciones de ésta. Todas las épocas históricas, todos los países, razas, grupos y clases sociales; todas las edades, hombres y mujeres, experimentarán y vivirán, consigo mismo o en sus relaciones con su entorno, situaciones de conflicto.
Parael alemán Ralf Dahrendorf, un conflicto es una situación universal que sólo puede solucionarse a partir de un cambio social.
Karl Marx, por su parte, ubicaba al origen del conflicto en la dialéctica del materialismo y en la lucha de clases.
El conflicto puede ser individual, con uno mismo, por ejemplo, se nos presenta la oportunidad de cambiar de empleo por otro que nos ofrece una mejorremuneración, pero en nuestro trabajo actual nos sentimos cómodos, conocemos a la gente, a nuestro jefe, sabemos cómo manejarnos, como quien dice nadamos como pez en el agua allí y el hecho de pensarnos en una situación que requiere un nuevo comienzo a pesar de los beneficios económicos, sin dudas, nos generará una situación interna de conflicto de tener que decidirnos entre dos situaciones que secontraponen. Pero también puede ser social el conflicto, cuando procede de la propia estructura social. Partamos de la base que nadie es igual a nadie y que todos los individuos somos seres irrepetibles que tenemos nuestros propios intereses y caracteres los cuales seguramente diferirán entre sí, entonces, partiendo de esto mismo es que la convivencia social será espectadora de una buena cantidad deconflictos.
Importancia del conflicto.
Eduard Vinyamata Dijo que. Lo importante del conflicto es la manera en que reaccionamos al mismo. Los conflictos representan crecimiento y desarrollo si aprendemos a convivir positivamente con ellos, a gestionarlos y resolverlos. Si el conflicto nos supera, nos domina y no acertamos a saber qué significa y cómo manejarlo, nosotros mismos nos transformaremos engeneradores de violencia y destrucción.
Proceso del conflicto.
El proceso de conflicto se ve evidenciado en cinco etapas, las cuales son presentadas a continuación:
• Posible oposición o incompatibilidad
• El conocimiento y la personalización
• Las intenciones
• La conducta
• Los resultados

a) Posible oposición o incompatibilidad
A) La comunicación: La fuente de comunicación representa lasfuerzas contrarias que surgen de los problemas semánticos, los malos entendidos y el ruido de los canales de comunicación. Uno de los grandes mitos es que la mala comunicación causa conflicto, si pudiéramos comunicarnos mejor se acabarían nuestros conflictos, sin embargo la mala comunicación no es la fuente de todos los conflictos, aunque los problemas del proceso de comunicación retrasan lacolaboración y estimula los malos entendidos.
La estructura: Incluye variables como tamaños, grados de especialización, claridad de jurisdicción, compatibilidad de metas de los miembros, estilos de liderazgo, sistema de recompensa y el grado de dependencia entre los grupos. El tamaño y la especialización actúan como fuerzas y estimulan el conflicto. Cuanto mayor sea el grupo y cuanto más especializadassean sus actividades tanto mayor es la probabilidad de conflicto.
Variables personales: Los factores personales incluyen los sistemas de valores individuales de cada persona así como las características de la personalidad. La evidencia indica que ciertos tipos de personalidad conducen a un posible conflicto y esta podría ser la variable menos estudiada al...
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