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fin de lograr los objetivos de una organización formal. American Management Association: La administración es la actividad por la cual se obtienen determinados resultados a través del esfuerzo y lacooperación de otros. Joseph L. Massie: Método por el cual un grupo de cooperación dirige sus acciones hacia metas comunes. Este método implica técnicas mediante las cuales un grupo principal depersonas (los gerentes) coordinan las actividades de otras. Elementos del concepto de Administración La mayoría de los conceptos de administración utilizan los siguientes términos: Eficacia: se refiere alograr los objetivos satisfaciendo los requerimientos del producto o servicio en términos de cantidad y tiempo. Grupo social: es necesario que exista un grupo social para que se de la administración.Productividad: es la relación entre la cantidad de insumos necesarios para producir un determinado bien o servicio. Es la obtención de los máximos resultados con el mínimo de recursos, en términos deeficiencia y eficacia. Características de la administración La administración posee las siguientes características que la diferencian de otras disciplinas. Valor instrumental: como su finalidad eseminentemente práctica, la administración resulta ser un medio para lograr un fin y no un fin en sí misma: a través de esta se busca obtener determinados resultados. Amplitud de ejercicio: se aplica entodos los niveles o subsistemas de una organización formal. Interdisciplinariedad: la administración se apoya de las ciencias sociales y es a fin a todas aquellas ciencias y técnicas relacionadas con laeficiencia del trabajo Objetivo: la administración siempre está enfocada a lograr determinados fines o resultados. Eficiencia: esto es hacer las cosas bien. Es lograr los objetivos garantizando losrecursos disponibles al mínimo costo y con la máxima calidad. Coordinación de recursos: en la administración se requiere combinar, sistematizar y analizar los diferentes recursos que intervienen en...