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MODELO ACME: El Organigrama y la Estructura Formal de la Organización
Se utilizaron herramientas básicas expuestas por Fayol para estructurar la
organización:
1. El organigrama yla estructura de funciones
2. El manual de funciones, autoridad y responsabilidad.
El organigrama es un esquema gráfico donde se indican las relaciones de las
distintas funciones en los distintosniveles.
El manual de funciones, autoridad y responsabilidad describe éstos elementos
para cada cargo.
Los autores neoclásicos elaboraron un modelo de estructura denominado ACME,
siglarepresentativa de la Association of Consulting Management of Engineers,
para responder a las necesidades de contar con un modelo matriz para estructurar
sus operaciones.
El esquema general ACMEdivide a la empresa en siete funciones:
•Producción
•Comercialización
•Finanzas y control
•Investigación y desarrollo
•Administración de personal
•Relaciones Externas
•Secretaría y Legales
Con éstemodelo se trata de establecer un organigrama estándar para todo tipo de
organizaciones y se sigue utilizando hoy en día.
CONCLUSIONES
1. Fueron continuadores de los clásicos. No realizaron aportessustanciales.
2. Fueron formalistas y no reconocieron la influencia de las variables de la
conducta.
3. Fueron modelos mecanicistas y estáticos.
4. Su falta de rigor científico los obligó a apoyarseen los principios de la
administración, los cuales carecen del aspecto más importante de la tarea
científica: lograr descripciones y explicaciones del fenómeno.
5. Lastécnicas derivadas de los principios son aplicables en algunos casos,
pero presentan falencias estructurales que obligan a un análisis de aplicación y
por lo tanto son poco seguras y prácticas.Ejemplos:
•El modelo ACME de estructura.
•LA técnica y las fórmulas de alcance del control.
•La guía de aplicación de autoridad de línea, staff y funcional.
•Los conceptos sobre unidad de mando y...