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Guía para la sistematización sobre Defensorías Escolares
El proceso de sistematización
El proceso de sistematización es fundamental para alcanzar exitosamente los objetivos planteados por la Consulta Nacional sobre Calidad
Educativa. De este proceso depende que se organice de manera pertinente la información surgida de los diferentes eventos de la consulta que
luego se convertirán en elcuerpo de propuestas para la elaboración de una política pública nacional sobre calidad educativa. Las relatorías
son fuentes de legitimidad puesto que deben reflejar adecuadamente la opinión de los y las consultadas.
La Consulta ha previsto diferentes eventos tales como talleres, congresos y encuentros para recoger la opinión de los y las consultadas, todos
los cuales deben ser registrados porrelatores y relatoras en los niveles municipales y estadales. Estas relatorías serán procesadas
posteriormente por un equipo nacional.
Es labor de los sistematizadores y sistematizadoras anotar, recabar, solicitar y verificar la información proveniente de todas las fuentes
existentes a lo largo de la Consulta, incluyendo ponentes y participantes en los diferentes eventos. Su labor debe estarestrechamente
relacionada con los otros miembros de los equipos de apoyo a la Consulta integrados por los coordinadores estadales y municipales,
facilitadores, apoyo logístico y voluntarios.
Criterios metodológicos para la sistematización
Algunos criterios para orientar el proceso de sistematización son los siguientes:
•

Escuchar, anotar y sintetizar las principales aportaciones en lasparticipaciones, discusiones y plenarias de los talleres, encuentros y
mesas de trabajo.

•

Recoger el sentido de las respuestas independientemente de su forma de expresión verbal o textual, manteniendo la intencionalidad y
el contenido de lo dicho. El sentido no está sólo en lo expresado verbalmente, sino también el tono de voz, los gestos al momento de
decirlo, su postura, etc.

•

Si elrelator registra el número de veces que se emite una respuesta similar, permitirá establecer el predominio de esa respuesta y, por
tanto, el mayor o menor consenso en torno de ella.

•

Recordar en todo momento que se trata de recoger los diagnósticos y propuestas por el mejoramiento de la calidad educativa. Lo
relevante es lo expresado sobre las problemáticas de las instituciones educativas ysu actuación, su deber ser, y cómo ponerlo en la
práctica.

•

La relatoría debe centrase en los diez ejes temáticos, pero deben tomarse en cuenta los temas emergentes pertinentes para la reforma
educativa que no se consideren en esos ejes temáticos. Se ha de cuidar de no cargar la relatoría con información irrelevante con
respecto a los objetivos de la consulta. La o el facilitador debecuidar que no se disperse la discusión.

•

Puede haber aportes “interesantes”, pero no necesariamente relevantes. Es importante recoger lo pertinente y necesario, a partir de lo
que se haya expresado en los aportes de los participantes, y no los anhelos o aspiraciones personales de algún participante. La o el
facilitador será el encargado de aclarar este criterio en cada sesión, pero alsistematizador le será útil para identificar el sentido de los
comentarios.

Cómo se organizarán las sistematizaciones de la Consulta
Las actividades de la Consulta han sido planificadas en función de la discusión y reflexión en torno a preguntas generadoras que serán
respondidas en mesas o grupos de trabajo. Se debe designar tantos sistematizadores como mesas o grupos de trabajo existan en cadataller o
actividad de la Consulta e igualmente en las plenarias. Estos sistematizadores y sistematizadoras recibirán un formato de registro en el cual
deben vaciar las respuestas y debates en torno a las preguntas realizadas por cada eje de la consulta.
Al finalizar las mesas de trabajo, deberán remitir el formato de registro al coordinador o coordinadora del taller. El cual se encargará de su...