Nuevo Metodo De Pedir Turnos Hospitalarios

Páginas: 2 (272 palabras) Publicado: 28 de julio de 2011
0800-555-4141
Una nueva manera de acceder a
turnos hospitalarios
¿Cuál es el objetivo del 0800 para turnos?
Uno de los objetivos principales consiste en disminuir el tiempo deespera
para solicitar un turno y evitar que el paciente deba hacer cola en los
Hospitales, de esta manera se intenta una mejor calidad de vida a la
población cordobesa.
¿Dedónde puedo llamar?
Para solicitar turnos de consultas al 0800- 555-4141, se puede llamar tanto
desde un teléfono de la red fija, un celular o un teléfono público. El servicio
puedeutilizarse desde cualquier teléfono dentro de la provincia de Córdoba.
¿Cuáles son los hospitales donde se puede pedir
turnos telefónicos?
El proyecto incluye en una primera etapala incorporación de los siguientes
hospitales públicos provinciales:
-Hospital Misericordia.
-Hospital San Roque.
-Hospital de Niños.
-Hospital Rawson.
-Instituto Oncológico.¿Cuándo se implementará el sistema del “0800” en
los hospitales restantes?
En una segunda etapa se incluirán progresivamente los hospitales: Tránsito
Cáceres de Allende,Materno Neonatal, Maternidad Provincial, Hospital
Pediátrico, Hospital Córdoba y Neuropsiquiatrico, completando el servicio en
los hospitales provinciales de la capital de Córdoba.
¿Enque horario se puede llamar al 0800-555-4141
para pedir un turno?
El servicio del “0800” implica poner en marcha un Centro operativo de
llamadas, con un total de 20 operadores,brindando servicio durante la
franja horaria comprendida entre las 8 y las 20.
Las principales funciones son: recepcionar la llamada, brindar información,
dar turnos para lasespecialidades más frecuentes y resolver la necesidad
de turno del paciente.
Gobierno de la Provincia de Córdoba - Secretaría de Prensa y Difusión
prensa@cba.gov.ar
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