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Mantener una comunicación efectiva con quienes nos rodean, ya sea en el ámbito personal como laboral, es importante para poder desarrollarte como profesional y persona.

Sé preciso a la hora demantener una conversación con otra persona. Foto: Universia
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Entendemos por comunicación efectiva la transmisión de mensajes con claridad entre un emisor y un receptor sin que intercedanobstáculos o también llamados “ruidos”. Aunque en teoría la definición puede ser clara, a la hora de llevarla a la práctica, no es sencillo. Por dichas dificultades pueden suscitarse peleas,desencuentros y discusiones.

En el trabajo puntualmente puede incluso generar malentendidos que te pueden hacer ver como un mal empleado e incluso puedes perder tu empleo por ello. Para no cometer errorescomunicativos graves ni ser juzgado por tus palabras, la revista Forbes brinda algunos consejos que es conveniente tener en cuenta:

1. “LO BUENO, SI ES BREVE, DOS VECES BUENO”, DICE EL POPULAR DICHOPor esto, lo ideal es hablar de forma clara y concisa sin dar lugar a las dudas.

2. EMPIEZA POR LO MÁS IMPORTANTE


Antes de hablar piensa en el núcleo de lo que quieres comunicar. Sicomienzas con el titular y luego desarrollas el tema te asegurarás de que el receptor entienda lo más importante de tu mensaje.

3. ESCUCHA


Cuando alguien te hable míralo a los ojos y escucha. Además,procura que tu cuerpo haga lo mismo.


4. HAZ PREGUNTAS ABIERTAS


En tu discurso procura incluir a la audiencia haciendo preguntas abiertas del tipo: ¿Hay algún punto que les gustaría aclarar?5. LIMÍTATE A DECIR COSAS POSITIVAS


Al mencionar cosas negativas tales como las críticas solo conseguirás perjudicar la comunicación.

6. NO TE VAYAS POR LAS RAMAS AL DAR UNA MALA NOTICIASi tienes que dar una noticia negativa, primero interiorízala y luego dila de manera directa, sin titubeos.

7. DI LAS MALAS NOTICIAS EN PERSONA


Hablar cara a cara es siempre mejor que...