Nuevo Modelo De Negocios: Las Ventas Virtuales

Universidad Nacional Autónoma de Honduras
UNAH
Centro Universitario Regional del Litoral Atlántico
CURLA



Comercio Electrónico

Tema: Ventas en la Web: Nuevos Modelos de Negocio































Objetivo General


Ofrecer una visión de cómo las tecnologías de información y las comunicaciones permiten formular modelos de negocios másefectivos frente a los mercados y a la satisfacción de los clientes.




Objetivos Específicos



1. Mostrar como Internet ha venido a evolucionar el modelo de negocios con relación a las ventas.

2. Explicar como afecta Internet la relación de la empresa con sus clientes

3. Mencionar los tipos de negocios por Internet























INTRODUCCIONTodas las empresas presentes en el mercado cuentan explícitamente o no, con un modelo de negocios. Sean grandes, medianas o pequeñas, los propietarios y administradores ofrecen bienes y servicios que representan propuestas concretas de valor para los clientes y el entorno en el que la empresa se desenvuelve.
Tales propuestas de valor justifican que los clientes estén dispuestos a pagardeterminados montos de dinero por los bienes y servicios que las empresas ofrecen.
Internet y el desarrollo de múltiples herramientas asociadas a la Tecnología están modificando la forma en que las empresas producen y venden bienes y servicios.

Este informe pretende mostrar como las empresas han adoptado este nuevo modelo de negocios: las ventas por Internet y como ellas se han dado cuenta delas ventajas competitivas que trae consigo.
Es importante resaltar que no es una tarea fácil para los propietarios y/o administradores incorporarse al mercado virtual ya que necesita un estudio minucioso y conocimiento amplio para no ser victimas de un fracaso rotundo.











Nuevo Modelo de negocios: Las Ventas Virtuales


Hay muchos recuerdos en los mayores que llevan a lastiendas tradicionales, que aun hoy todavía se pueden encontrar en muchos lugares.
Si nos remontamos unos pocos años atrás, mitad del siglo pasado: los medios y las posibilidades de la gente era bastante limitada, en muchos casos pero aun así había mucho mas demanda que oferta de productos en el mercado.
Las tiendas del barrio eran la base de subsistencia, el trato mucho mas familiar. LaPescadería, la droguería, la tienda de ropa…

Al principio de los 90’s comenzó una nueva era, la era del Internet, eso llevo a un nuevo tipo de negocio, la aparición de tiendas online.
Para este tipo de mercado hacia falta, igual que en el mercado tradicional, un estudio del entorno comercial, dando lugar a lo que se denominó marketing online o e-marketing. Internet ha demostrado ser uno de los mercadosmás poderosos de la actualidad.




Pero en los últimos años, dentro de las actividades que tuvieron el mayor auge fueron las compras y como consecuencia la expansión del mercado de ventas. Vender en Internet no es nada difícil y tampoco tan costoso como muchos imaginan, es un mercado que nos ofrece miles de facilidades para comerciar, y a su vez muchos medios para poder pagar lo que compramos,muy importante resaltar que para ello debemos tener un adecuado asesoramiento Web, no se puede hacer cualquier cosa y luego esperar al cliente, esto supondría un fracaso rotundo.








El uso de la tarjeta de crédito en Internet se ha vuelto tan común como pedir una pizza; hoy alguno de nosotros ha hecho, aunque sea, una mínima compra con tarjeta de crédito por Internet. Este se debe aque vender por Internet se ha vuelto algo tan popular que los sitios que se encargan a la comercialización ofrecen a los consumidores miles de alternativas de seguridad.


Pero lo que más le concierne a los compradores a la hora de hacer una transacción son los términos o condiciones de seguridad, esto se debe a que apenas las ventas empezaron a realizarse con auge a fines de lo 90’, los...