Nuevo perfil secretarial

1. NUEVO PERFIL SECRETARIAL

1.1. PREPARACIÓN ACADÉMICA

Es indispensable que la persona que desee desempeñarse como secretaria(o) se preocupa por alcanzar un excelente nivel académico en áreas como lenguajes y comunicación idiomas (especialmente inglés) redacción y administración de documentos, toma y trascripción de dictados, técnicas de oficina, administración de recursos empresariales,manejo de clientes ventas y habilidades ejecutivas (Liderazgo, organización de eventos, manejo del tiempo, toma de decisiones, resolución de problemas, desempeño bajo presión, manejo de prioridades), que le permitan alcanzar sus objetivos en el campo laboral.

También el compromiso con la propia formación integral como ser humano. Hay que complementar los conocimientos adquiridos, esforzándosepor cultivar y desarrollar cualidades y habilidades personales; Las cuales podemos clasificar en intelectuales, morales, sociales y físicas.

1.1.1. Cualidades intelectuales. Conviene destacar las siguientes:
Cultura general: leer diarios, revistas y publicaciones en general, nacionales e internacionales, para estar informado sobre temas de actualidad.
Conocimiento de los objetivos y misiónde la empresa para lo cual se trabaja.
Capacitación y actualización profesional permanentes: renovar, cambiar o evaluar los conocimientos adquiridos, asistiendo a cursos, seminarios o congresos relacionados con su área.
Capacidad de observación y amplitud de memoria.
Saber escuchar para comprender mejor y dar respuestas adecuadas.
Concentración en las diferentes tareas que se realizan.Aptitud para desarrollar dos o más actividades simultáneamente.
Iniciativa.
Sentido común.
Habilidad para seguir instrucciones.
Metas personales y profesionales.

1.1.2. Cualidades Morales. Sobresalen las siguientes:
Responsabilidad
Entusiasmo
Discreción
Veracidad
Paciencia
Honradez
Lealtad
Sinceridad
Respeto
Eficiencia



1.1.3. Cualidades Sociales. Es importante destacar:Capacidad para trabajar en equipo: alcanzar objetivos mediante el trabajo conjunto.
Capacidad para dirigir: distribuir tareas y coordinar el trabajo de personas que estén a su cargo.
Orden: en los documentos que de manejan, en los elementos que se utilizan, en el trabajo que se realiza en presentación personal y en el desarrollo de las ideas.
Habilidad para comunicarse efectiva y fácilmente, yalcanzar objetivos propuestos.
Simpatía y cortesía en el trato con las personas.
Tacto y prudencia para manejar cualquier tipo de situación imprevista.
Excelente comportamiento y relaciones humanas.
Adaptabilidad a toda situación que pueda presentarse.
Flexibilidad.
Sentido del humor.
Tolerancia.
Estabilidad emocional.
Solidaridad.

1.1.4. Cualidades Físicas. Conviene señalar las siguientes:Excelente presentación personal: ésta se reflejará no sólo en el vestuario sino también en el estado de salud, el maquillaje que se aplique, los accesorios que utilice y los modales que practique.
Adecuada modulación de la voz.
Agudeza visual.
Coordinación de movimientos.

1.2. RECOMENDACIÓN PARA DESEMPEÑAR SU CARGO.

Feminidad, en las damas.
Caballerosidad en los señores
Manejo eficazdel tiempo.
Organización del trabajo.
Asertividad y eficiencia al comunicarse e interactuar.
Constancia y perseverancia.
Honestidad y honradez.
Deseos de triunfar.
Fe y confianza en sí mismo.
Optimismo que todo saldrá bien.
Actitud mental positiva.
Creer que se es capaz y hacer todo lo posible por serlo.
Modestia y seguridad.
Tolerancia con las creencias y opiniones de los demás.Autodominio permanente.
Servicialidad y gratitud.




1.3. COMPORTAMIENTO EN LA OFICINA.

El comportamiento en la oficina no debe ser diferente del habitual, ya que no se trata de asumir actitudes fingidas. Sin embargo, hay que tener en cuenta que:
El aspecto estético debe ser agradable, elegante y ordenado.
El vestuario debe estar de acuerdo con el cargo, edad y aspecto físico.
El...