Nuevo Posecionamieto

* Administración: Es la coordinación de todos los recursos de la agencia de viajes a través de los procesos de planeación, organización, dirección y control, a fin de lograr los objetivosestablecidos por la empresa.

* ambiente interno: Situaciones que se presentan dentro de la organización y que influencian positiva o negativamente el desempeño de la empresa.

* Análisis financiero:Proceso que comprende la recopilación, interpretación, comparación y estudio de los estados financieros y datos operacionales de un negocio.

* Competencia: Aptitudes y habilidades de una personapara el desempeño de una actividad bajo determinadas condiciones y criterios de evaluación.

* Costos Basados en Actividades - A.B.C, (Activity Based Costing ): Método que permite hacer la mejorasignación del costo de los recursos indirectos utilizados en la producción de bienes y servicios.

* Criterios de desempeño: Requisitos de calidad que permiten establecer si el trabajadoralcanza o no el resultado descrito en la norma.

* Flujo de caja: Herramienta financiera creada para registrar únicamente el ingreso y el egreso de efectivo durante un periodo determinado.

*Gestión de calidad: Filosofía adoptada por organizaciones que confían en el cambio orientado hacia el cliente y que persiguen mejoras continúas en sus procesos diarios. Esto implica que su personaltambién puede tomar decisiones. Los principios de la gestión de calidad son adoptados por las organizaciones para realzar la calidad de sus productos y servicios, y de esta manera aumentar su eficiencia.* Gestión de riesgo: Cultura, procesos y estructuras que se dirigen hacia la gestión eficaz de las oportunidades potenciales y los efectos adversos.
* norma de competencia: Conjunto defunciones individuales que revisten un significado claro en el proceso de trabajo y por tanto tienen valor en el ejercicio del mismo.

* Partes interesadas: Personas y organizaciones que pueden...