Nuevo Posicionamiento

ENSAYO DEL LIBRO “EL NUEVO POSICIONAMIENTO”

En el “Nuevo Posicionamiento” de Jack Trout, un punto importante por reconocer es que el posicionamiento en estos días ha cambiado bastante, no es lo mismo hablar de lo que fue hace 10 años a lo que es ahora; la tecnología avanza y con ella las formas de posicionarse en las mentes de los consumidores.
Es exactamente ahí donde se debe enfocar lamercadotecnia, ya que se le proporciona a los consumidores muchos datos que no le sirven nada, cuando deberían darle información, ahora a donde sea que volteemos vemos muchos anuncios y publicidad que generalmente no nos dicen algo porque son tantos que muchas veces no ponemos atención a nuestra alrededor.
Se le debe poner más atención al sonido que se le ponga a la publicidad, ya que las palabras oimágenes por sí solas dicen nada, se debe hacer una buena combinación de estos tres elementos para llegar a ocupar un buen lugar en la mente de los consumidores y que puedan las empresas posicionarse como las mejores.
Las personas de mercadotecnia deben estar conscientes que con toda esa información que se les brinda a los usuarios es difícil captar su atención por lo cual cabe preguntarse ¿quédeben hacer para lograr entrar a las mentes de los consumidores? No es una tarea sencilla, pero el autor nos da unos puntos importantes acerca de la mente para entender cómo es que funciona y qué se debe hacer:
1. Las mentes no se dan abasto. Recibimos constantemente mucha información (datos, números, cifras, imágenes), por lo cual la mente bloquea mucha de esa información y depende de quetanto y de la calidad de la mercadotecnia que se le proporcione al cliente para el éxito o fracaso de las empresas.

2. Las mentes son limitadas. Cómo se menciona, existe mucha información, lo que nos lleva a seleccionar sólo la que nos parezca más importante y llamativa de acuerdo a nuestros intereses, gustos y preferencias.
Hay productos que por sí solos captan la atención de las personas,pero para otros es necesario lograr que la mercadotecnia llame la atención de las personas y principalmente al segmento o segmentos de mercado a los que va dirigido, por lo que es indispensable saber exactamente a quién se dirigen los productos que ofrecen, puesto que no todos tienen las mismas tendencias, inclinaciones o disposición para adquirir ciertos artículos o servicios.

3. Las mentesodian la confusión. Al realizar la publicidad, esta debe ser clara, fácil de entender y se debe evitar usar palabras que las personas no conozcan o no entiendan, ya que les causará confusión lo que llevará al fracaso a la empresa, puesto que ante términos muy complejos no habrá motivación por parte de los consumidores por adquirir el producto que esas empresas ofrecen.
Las empresas deben enfocarseen el mejor atributo con el que cuente su producto y con éste llevar a cabo su publicidad mediante mensajes cortos y llamativos para llegar a la mente del consumidor.

4. Las mentes son inseguras. Las mentes de las personas tienden a ser más emocionales que racionales, por lo que compran lo que la mayoría de las personas compran para evitar riesgos en su adquisición, pues ya alguien más lo hacomprado y sabe qué consecuencias, sean positivas o negativas, trae consigo ese producto.
Se puede decir que existen cinco tipos de riesgo que se deben tener presentes en la empresa:
1) Riesgo monetario. Hace referencia a lo que los clientes piensan de acuerdo a la inversión monetaria que hacen al adquirir cierto producto o servicio.
2) Riesgo funcional. Va de acuerdo a la funcionalidaddel producto, el miedo a que no funcione cuando ya esté instalado, o no funcione como debería.
3) Riesgo físico. Tiene que ver con el hecho del miedo a que puedan hacerse daño por adquirirlo o por usarlo. Por lo cual piensan mucho si tiene sentido comprarlo.
4) Riesgo social. Va dirigido al temor del qué dirán las personas con las que se desenvuelve el consumidor por haber comprado...