Nuris Montero Investigaci n Actividad1

ORGANIZACIONES QUE FORMULAN NORMAS Y MODELOS REFERENTES A LA CALIDAD DEL SOFTWARE





NURIS CELENA MONTERO SANTIAGO



TUTOR:
PAOLA ANDREA BACCA PACHON



UNIVERSIDAD DE SANTANDER
MAESTRIA GESTION DE LA TECNOLOGIA EDUCATIVA
2015
TABLA DE CONTENIDO

INTRODUCCION 4
1. ORGANIZACIONES QUE FORMULAN NORMAS Y MODELOS REFERENTES A LA CALIDAD DEL SOFTWARE 5
1.1 FUNDAMENTOS TEORICOS 5
1.1.1 Modelo deCalidad 5
1.1.2 Estándares de Calidad 5
1.1.3 Normas de Calidad 6
1.1.4 Calidad del Software 6
1.2 ORGANISMOS DE ESTANDARIZACION 6
1.2.1 Organismos de Estandarización Internacionales 7
1.2.1.1 La Organización Internacional de Normalización o ISO 7
1.2.1.1.1 Estructura y formas de trabajo de la ISO 7
1.2.1.2 La Comisión Electrónica Internacional 9
1.2.1.2.1 Estructura y funcionamiento 9
1.2.1.3 LaUnión Internacional de Telecomunicaciones (ITU) 10
1.2.1.3.1 Estructura y Funcionamiento 11
1.2.2 Organismos de Estandarización Nacionales 12
1.2.2.1 Instituto Nacional Americano de Estándares (ANSI) 12
1.2.2.1.1 Estructura y funcionamiento 13
1.2.2.2 Institución Británica de estándares (BS: British Standards Institutión) 14
1.2.2.3 Asociación Nacional Francesa para la estandarización (AFNOR:Association Française de Normalisation) 14
1.2.2.4 Asociación Española de Normalización y Certificación (AENOR) 15
1.2.2.5 Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación (INCONTEC) 16
1.2.3 Organismos de Estandarización Regionales 17
1.2.3.1 Asociación Mercosur de Normalización 17
1.2.3.2 Asia Pacific Economic Cooperation APE 18
1.2.3.3 Comisión Panamericana de Normas Técnicas COPANT19
1.2.3.4 European Committee for Electrotechnical Standardization (CENELEC) 20
1.2.3.5 European committee for Standardization (CEN) 20
1.3 MODELOS Y STANDARES PARA EVALUAR EL SOFTWARE 21
CONCLUSIONES 24
BIBLIOGRAFIA 25












INTRODUCCION

En el mercado todo producto ofertado debe cumplir con la satisfacción de las necesidades del cliente, para poder tener una alta demanda. Teniendo encuenta que el software es un producto, debe también cumplir con esos requerimientos, brindar un servicio que dé solución a las necesidades organizacionales de las empresas que lo adquieren.

Tendiente a esta condición de mercado, las empresas dedicadas a la Ingeniería de software deben tomar en cuenta una serie de normas y estándares que le garanticen diseñar un Software que cumplan a cabalidadcon los procesos y funciones de acuerdo a un concepto de calidad.

La presente investigación tiene como fin describir las Organizaciones que han formulado normas y modelos referentes a la calidad del software tanto para procesos como para el producto final, indicando las formas de trabajo establecidas.










1. ORGANIZACIONES QUE FORMULAN NORMAS Y MODELOS REFERENTES A LA CALIDAD DELSOFTWARE


1.1 FUNDAMENTOS TEORICOS

Para iniciar el proceso investigativo se debe partir de algunos conceptos y teorías que permitirán una mejor comprensión del tema objeto de estudio, entre estos, Modelos, Estándares, Normas de Calidad y Calidad del Software. Posteriormente estudiaran los Organismos Nacionales e Internacionales que han formulado Normas y Modelos referentes a la calidad delSoftware, lo que permitirá contextualizar entorno al propósito de la investigación.

1.1.1 Modelo de Calidad

Según el estándar ISO 8402 (1986), un modelo de calidad puede definirse como el conjunto de factores de calidad, y de las relaciones entre ellos, que proporciona una base de requisitos de calidad y para la evaluación de la calidad de los componentes del Software.

Tomando en cuenta elConcepto anterior, un Modelo de calidad es entonces, un conjunto de prácticas vinculadas a los procesos de gestión y desarrollo de proyectos, en el cual se implementa una etapa de planificación que contribuye a alcanzar un impacto estratégico, que conduce a cumplir con los objetivos establecidos en lo referente a la calidad ya sea del producto o servicio.

1.1.2 Estándares de Calidad

Según la ISO...