nutricion



PROYECTO DE TESIS

















ÍNDICE


CAPÍTULOI:PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO…………………………..………………13
1.1. Planteamientodel Problema …………………………………..………..………………..13
1.1.1 Formulación del problema General………………………………………………16
1.1.2 Formulación de problema Específicos……………………………………………16
1.2. Objetivos de la investigación…………………………………………………………17
1.2.1.Objetivogeneral………………………………………………………………..17
1.2.2. Objetivos específicos………………………………………………………… 17
1.3.Justificación e importancia……………………………………………………………18
1.4. Viabilidad de la Investigación…………………………………………………………19

CAPÍTULOII:MARCOTEÓRICO…………………………………………………………20
2.1.Antecedentesdel Problema…………………………………………………………….20
( 1 antecedente Internacional)
( 2 antecedentes Nacionales)
(5 antecedentes locales)
2.2. BasesTeóricas de la Inteligencia emocional…..………………………............... 21
2.3.1. Inteligencia emocional………………………………………………….……..27
2.3.2. Fundamentación psicológica de la inteligencia emocional……….……… 30
2.3.3. El mapa cerebral de la emoción...........................................................31
2.3.4. Inteligencia emocional ……………………………………………………........33
2.3.5. Componentes de la inteligenciaemocional…………………..……………36
2.3.6. La inteligencia al servicio de las emociones…………….…….………… 40
2.3.7 Principios de la inteligencia emocional……………………………………. 41
2.4. Bases teóricas del desempeño docente en el aula……………………………..48
2.4.1. Evaluación del desempeño docente……………………………………... 50
2.4.2. Modelos de evaluación del desempeño del docente…………………… 52
2.4.3. Principios de la evaluación deldesempeño docente……………………57
2.3 Definición de Términos básicos………………….……………………….…90

REFERENCIA BIBLIOGRAFICA ( UTILIZAR EL ESTILO APA.)










CAPÍTULO I
PLANTEAMIENTO DEL ESTUDIO


1.1. Planteamiento del problema


El inadecuado clima organizacional del Hospital Nacional Ramiro PrialéPrialé – ESSALUD Huancayo es un problema que se presenta en un contexto de ámbito regional,que tiene por característica las malas relaciones interpersonales, que afecta a los colaboradores y pacientes de la organización, presentando una trascendencia en la calidad de atención, desempeño y satisfacción laboral, evidenciándose esto a través de las técnicas de observación directa y taller diagnóstico (FODA) realizado por los internos del servicio de Psicología Organizacional en el período2010-2011.
Dentro de las causas que generan un inadecuado clima laboral tenemos: mala identificación organizacional, escasa comunicación efectiva, desmotivación, liderazgo autoritario, liderazgo pasivo, escasas estrategias de resolución de conflictos, estrés laboral y poca capacidad de toma de decisiones.Según estudios realizados por investigadores de la administración como José MaríaCuervo-Arango (2003) integración y proyección de una visión de sinergia hacia el interior de la organización, así mismo dar a conocer las estrategias que guiaran los objetivos a lograr.
Dicho problema se viene dando en el Hospital Nacional Ramiro PrialéPrialésiendo una de las causas la inadecuada comunicación organizacional y liderazgo que se presenta en el proceso de selección, donde solo se toma encuenta las competencias técnicas más no las competencias emocionales y psicológicas para determinar a los jefes y/o coordinadores de los diferentes servicios del hospital, teniendo esto como resultado las deficiencias de los canales de comunicación e integración laboral.
Por lo tanto los efectos que genera el clima organizacional negativo reportado por la oficina de Recursos Humanos del HospitalESSALUD es:
Bajo desempeño
Baja productividad
Quejas constantes de los clientes internos y externos
Enfermedades psicosomáticas
Conflictos laborales
Síndrome de Burnout

Es por ello que la presente investigación plantea como alternativa o posibilidad de solución la intervención basada en la realización de capacitaciones, talleres prácticos y pruebas de simulación a través de la...