Nvestigacion De Mercado De Un Producto

INVESTIGACIÓN DE MERCADO
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Investigación de Mercado de Jabón en polvo vs
Jabón liquido
Se realiza una investigación de mercado a una empresa
la cual se dedica a la Comercialización de varios tipos de
productos, entre esos jabón especialmente suministros
para hoteles y hospitales.
Todos sus productos poseen una alta calidad y precios
competitivos en el mercado.

Lo quese quiere lograr es la comparación del jabón en
polvo vs líquido. Para el propósito de hacer
recomendaciones y evaluaciones de los mismos.

INTRODUCCIÓN
Los detergentes para ropa se pueden clasificar en tres grupos:
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Detergentes en polvo
Detergentes líquidos
Detergentes en pastillas (no se analizará este variedad de jabón)

Durante muchos años los detergentes enpolvo han ocupado la mayor
parte del mercado de los detergentes textiles, si bien la categoría de los
detergentes líquidos está creciendo cada vez más.
Los consumidores utilizamos temperaturas de lavado cada vez menores,
bien para proteger los tejidos y los colores, bien para ahorrar energía y
proteger el ambiente. Por este motivo durante las últimas décadas los
fabricantes de detergentes se hanvisto forzados a modificar severamente
la composición de sus productos. Han respondido a estos cambios
añadiendo a sus productos enzimas, agentes oxidantes y fosfonatos.

EGA CONSULTORIA
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Presenta el Estudio de Investigación de Mercado,
un ejercicio técnico para medir la percepción de los
consumidores con relación a la utilización de los
jabones de lavar en polvo y líquido,aplicado bajo el
formato de encuesta entregado a los consumidores
los días 6 y 7 de diciembre de 2012.
El análisis está basado en una muestra de 38
encuestas administradas de forma individual a los
consumidores
que
visitaron
supermercados
ubicados en el sector de Versalles – Juan Díaz y El
Dorado.

FICHA TÉCNICA
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Fecha del trabajo en campo

6 y 7 de diciembre de 2012

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Fechade emisión del estudio

10 de diciembre de 2012

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Tipo de cuestionario

Cuestionario individual
por consumidor

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Tamaño de la muestra

38 consumidores de jabón
de lavar

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Área geográfica

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Encuestados

Supermercados –área del
Dorado y vía España
Clientes consumidores de
jabón de lavar.

ESTUDIO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO
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El presente estudiorefleja la opinión de 38
clientes que consumen o utilizan jabón de lavar
ya sea en polvo o líquido, residentes en las áreas
aleñadas a Juan Díaz (Teremar, Altos de
Tocumen, La Riviera, P.H. Versalles y Costa Sur)
como en el área de el Dorado.
Los encuetados respondieron a un total de 10
preguntas relacionadas con diversos aspectos
sobre los jabones de lavar en polvo y líquido.

ESTUDIO DEINVESTIGACIÓN DE MERCADO
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Se observó marcada diferencia y aceptación en la
utilización del jabón de lavar en polvo, con
relación a la utilización de los jabones líquidos
que se exhiben en la actualidad en los
supermercados.
Los resultados arrojaron de los 38 encuestados
un 63% utiliza jabón en polvo y un 37% utiliza
jabón líquido.
Sin embargo, se puedo notar que el 37%representa una tendencia a la utilización de los
jabones líquidos.

ESTUDIO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO
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Para el calculo o cuantía de las encuestas de
satisfacción del producto, se calculó el promedio de
cada una de las preguntas realizadas en el
cuestionario.
Los resultados del Estudio de satisfacción de producto
son una herramienta para la medición y mejoría delposicionamiento del producto ante el consumidor.
Arroja indicadores concretos que permiten impulsar
la posición del producto o la marca en su mercado
competitivo.
El consumidor satisfecho es aquel que percibe que el
producto, en este caso el jabón de lavar (en polvo o
líquido) le brinda una solución a su necesidad.

PRESENTACIÓN DEL
CUESTIONARIO

ESTUDIO DE INVESTIGACIÓN DE MERCADO
Resultados...