Objetivo De Investigacion De Mercado

Páginas: 13 (3060 palabras) Publicado: 14 de noviembre de 2012
Objetivos de la investigación de mercado   | |
| Los objetivos de la investigación se pueden dividir en tres:Objetivo social:Satisfacer las necesidades del cliente, ya sea mediante un bien o servicio requerido, es decir, que el producto o servicio cumpla con los requerimientos y deseos exigidos cuando sea utilizado.Objetivo económico:Determinar el grado económico de éxito o fracaso que puedatener una empresa al momento de entrar a un nuevo mercado o al introducir un nuevo producto o servicio y, así, saber con mayor certeza las acciones que se deben tomar.Objetivo administrativo:Ayudar al desarrollo de su negocio, mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y áreas que lo conforman, para que cubra las necesidades del mercado, en el tiempo oportuno. |
| |Mercadotecnia de selección de segmentos de mercado. Aquí, los empresarios distinguen los segmentos del mercado, escogen uno o varios, crean productos y realizan promociones destinadas, exclusivamente, a cada segmento. Por ejemplo, algunas embotelladoras crearon los refrescos lightpara satisfacer las necesidades de los consumidores preocupados por su dieta. | |
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| Acontinuación se presentan una secuencia que muestra el procedimiento que se debe seguir para llegar al mercado meta y satisfacer sus necesidades: | |
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|                      Selección del mercado meta                     1. Seidentifican los posibles segmentos de mercado a los                     que se pretende llegar                     2. Se selecciona el mercado meta, evaluando lo atractivo                     de  cada uno de los segmentos antes mencionados | | | | | | | | | | | |
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|       Características del mercado meta      3. Seanalizan las características del mercado meta | | | | | | | |
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| Posicionamiento en el mercado4. Se planea el posicionamiento para cada segmento del mercado5. Se crea la mezcla de mercadotecnia: producto, precio, clientes potenciales (plaza) y promoción  | | | | | |

EL ANÁLISIS EXTERNO: trata dedetectar las oportunidades del mercado
EL ANÁLISIS INTERNO: debemos detectar las fuerzas y debilidades de la propia empresa
El análisis y selección de mercados requiere el estudio de numerosos aspectos tales como: el riesgo, los recursos, y capacidades. La competencia, los precios y márgenes, el potencial del mercado, el entorno legal, económico y cultural
ETAPAS DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS01/10/11
LA FORMULACIÓN DEL PROBLEMA.

“La formulación del problema es específicamente el asunto que se va a investigar” (HURTADO y TORO, 2007; p. 80), por lo que constituye la concreción del mismo en términos definidos, claros y  precisos.  Por lo general la formulación del problema es una pregunta que condensa todo el planteamiento, por ello en la redacción se debe analizar y utilizar cadatérmino para que refleje la intención de la investigación.  Este término es propio de las investigaciones cuantitativas, por lo que las investigaciones de tipo socio crítico no necesariamente requieren una formulación.
Si la pregunta está bien formulada, nos llevará por el camino correcto en todo el proceso de investigación.
Hernandez Sampieri (2006) cita a Kerlinger y Lee (2002) para recomendaralgunos criterios a tener en cuenta al momento de formular un problema de investigación:
·         El problema debe expresar una relación entre dos o más conceptos o variables.
·         El problema debe estar formulado como pregunta, claramente y sin ambigüedad.
Determinación de las fuentes de investigación
Existen dos tipos de información para resolver el problema: una fuente de información...
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