Objetivo De La Investigacion De Mercadotecnia
Páginas: 7 (1607 palabras)
Publicado: 17 de junio de 2012
OBJETIVO DE LA INVESTIGACION DE MERCADO
La Investigación de Mercados tiene como objetivo fundamental proporcionar información útil para la identificación y solución de los diversos problemas de las empresas, así como para la toma de decisiones adecuadas en el momento oportuno y preciso.
Los objetivos básicos se pueden dividir en tres:
* Objetivo Social. Satisfacer las necesidades delconsumidor final, ya sea mediante un bien y /o un servicio.
* Objetivo Económico. Determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener una empresa dentro del mercado real o potencial y así diseñar el sistema adecuado a seguir.
* Objetivo Administrativo. Ayuda a la empresa en su desarrollo mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y elementos de laempresa para que ésta lleve el producto correcto y en el tiempo oportuno al consumidor final.
TIPOS DE ESTUDIOS QUE REALIZA UNA AGENCIA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN PARTICULAR.
Investigación exploratoria. Es apropiada para las primeras etapas del proceso de toma de decisiones. Esta investigación se diseña con el objeto de obtener una investigación preliminar de la situación, con un gastomínimo en dinero y tiempo. Está caracterizado por su flexibilidad para que sea sensible a lo inesperado y para descubrir ideas que no se habían reconocido previamente. Es apropiada en situaciones en las que la gerencia está en busca de problemas u oportunidades potenciales de nuevos enfoques, de ideas o hipótesis relacionadas con la situación; o desea, una formulación más precisa del problema y laidentificación de variables relacionadas con la situación de decisión. El objetivo es ampliar el campo de las alternativas identificadas, con la esperanza de incluir la alternativa "mejor".
Investigación concluyente. Suministra información que ayuda al gerente a evaluar y seleccionar la línea de acción. El diseño de la investigación se caracteriza por procedimientos formales. Esto comprendenecesidades definidas de objetivos e información relacionados con la investigación. Algunos de los posibles enfoques de investigación incluyen encuesta, experimentos, observaciones y simulación.
Investigación de desempeño y mi notoria. Es el elemento esencial para controlar los programas de mercadeo, en concordancia con los planes. Una desviación del plan puede producir una mala ejecución del programade mercadeo y/o cambios no anticipados
La investigación de mercados se puede hacer de dos maneras:
* Dentro de la empresa, con un departamento especializado en investigación de mercados.
* Mediante las agencias que se dedican específicamente a eso.
RANKING DE LAS MEJORES AGENCIAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN MÈXICO.
La industria de investigación de mercados en nuestro paísregistró la tasa anual más baja desde que la Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercado y Opinión Pública (AMAI) comenzó a medir sistemáticamente al rubro. El doceavo Estudio Anual de la Industria de investigación de mercados y Opinión Pública en México reflejó un crecimiento de apenas 3.8 por ciento con respecto a 2009. Sin embargo, el optimismo de los profesionales deinvestigación de mercados es mayor al del año pasado. Ricardo Barrueta, presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercado y Opinión Pública (AMAI) explica: “La percepción de todos los miembros AMAI es bastante positiva, se piensa que 2010 va a ser un año muy cercano a lo normal. Nuestra industria crecía dos dígitos anuales desde hace doce años, mientras que en 2008 estuvimos muycerca de crecer el 10 por ciento. En general los asociados confiamos en regresar a un crecimiento de dos dígitos”.
En cuanto a medidas de emergencia ante la crisis, sólo el dos por ciento de las agencias de la AMAI —de las cuales el 72 por ciento vislumbra crecimiento para finales de 2010—reporta no haberlas tomado, contra el 10 por ciento de principios del año pasado. Guido Lara, presidente de...
La Investigación de Mercados tiene como objetivo fundamental proporcionar información útil para la identificación y solución de los diversos problemas de las empresas, así como para la toma de decisiones adecuadas en el momento oportuno y preciso.
Los objetivos básicos se pueden dividir en tres:
* Objetivo Social. Satisfacer las necesidades delconsumidor final, ya sea mediante un bien y /o un servicio.
* Objetivo Económico. Determinar el grado económico de éxito o fracaso que pueda tener una empresa dentro del mercado real o potencial y así diseñar el sistema adecuado a seguir.
* Objetivo Administrativo. Ayuda a la empresa en su desarrollo mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y elementos de laempresa para que ésta lleve el producto correcto y en el tiempo oportuno al consumidor final.
TIPOS DE ESTUDIOS QUE REALIZA UNA AGENCIA DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN PARTICULAR.
Investigación exploratoria. Es apropiada para las primeras etapas del proceso de toma de decisiones. Esta investigación se diseña con el objeto de obtener una investigación preliminar de la situación, con un gastomínimo en dinero y tiempo. Está caracterizado por su flexibilidad para que sea sensible a lo inesperado y para descubrir ideas que no se habían reconocido previamente. Es apropiada en situaciones en las que la gerencia está en busca de problemas u oportunidades potenciales de nuevos enfoques, de ideas o hipótesis relacionadas con la situación; o desea, una formulación más precisa del problema y laidentificación de variables relacionadas con la situación de decisión. El objetivo es ampliar el campo de las alternativas identificadas, con la esperanza de incluir la alternativa "mejor".
Investigación concluyente. Suministra información que ayuda al gerente a evaluar y seleccionar la línea de acción. El diseño de la investigación se caracteriza por procedimientos formales. Esto comprendenecesidades definidas de objetivos e información relacionados con la investigación. Algunos de los posibles enfoques de investigación incluyen encuesta, experimentos, observaciones y simulación.
Investigación de desempeño y mi notoria. Es el elemento esencial para controlar los programas de mercadeo, en concordancia con los planes. Una desviación del plan puede producir una mala ejecución del programade mercadeo y/o cambios no anticipados
La investigación de mercados se puede hacer de dos maneras:
* Dentro de la empresa, con un departamento especializado en investigación de mercados.
* Mediante las agencias que se dedican específicamente a eso.
RANKING DE LAS MEJORES AGENCIAS DE INVESTIGACIÓN DE MERCADOS EN MÈXICO.
La industria de investigación de mercados en nuestro paísregistró la tasa anual más baja desde que la Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercado y Opinión Pública (AMAI) comenzó a medir sistemáticamente al rubro. El doceavo Estudio Anual de la Industria de investigación de mercados y Opinión Pública en México reflejó un crecimiento de apenas 3.8 por ciento con respecto a 2009. Sin embargo, el optimismo de los profesionales deinvestigación de mercados es mayor al del año pasado. Ricardo Barrueta, presidente de la Asociación Mexicana de Agencias de Investigación de Mercado y Opinión Pública (AMAI) explica: “La percepción de todos los miembros AMAI es bastante positiva, se piensa que 2010 va a ser un año muy cercano a lo normal. Nuestra industria crecía dos dígitos anuales desde hace doce años, mientras que en 2008 estuvimos muycerca de crecer el 10 por ciento. En general los asociados confiamos en regresar a un crecimiento de dos dígitos”.
En cuanto a medidas de emergencia ante la crisis, sólo el dos por ciento de las agencias de la AMAI —de las cuales el 72 por ciento vislumbra crecimiento para finales de 2010—reporta no haberlas tomado, contra el 10 por ciento de principios del año pasado. Guido Lara, presidente de...
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