OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN

OBJETIVO DE LA INVESTIGACIÓN
Objetivo generhal
Determinar cómo se puede aplicar la logística global para la expansiónen el mercado internacional aplicando estrategias competitivas.
ObjetivosEspecíficos
Identificar las ventajas e importancia de la logística global en lacompetitividad para la empresa.
Mencionar los elementos que forman parte del proceso logístico globalen mercadoscompetitivo
Logística global
Es un sistema que integra las funciones de producción,comercialización y distribución física, para la gestión estratégica delabastecimiento, movimiento yalmacenamiento de productos, con el flujo deinformación requerida en operación de comercio en el campo internacional.Con el objetivo de satisfacer al cliente justo a tiempo y concalidad total.Entonces, podríamos decir que el objetivo último de la construcción delprocedimiento logístico de la empresa es la satisfacción de la demanda y eseste objetivo el que marca directa o indirectamente el ritmode los procesosde abastecimiento, producción y distribución, y que este concepto ha idoevolucionando con el paso del tiempo logrando eficiencia para el logro de losobjetivos de su aplicación.Operación de una Logística Global
Se basan en: el equilibrio estratégico entre la oferta y la demandabasada en objetivos globales de las empresas y, particularmente, el hechode que se basa enun enfoque de sistemas que privilegia la rapidez en latransferencia y en la accesibilidad de información a través de todas lasbarreras funcionales.Para tener éxito en las operaciones delogística global deben hacer preguntas estratégicas tales como:

SERVICIO AL CLIENTE

Es el conjunto de acciones establecidas paraincrementar la satisfacción del cliente con losbeneficios delproducto.Es algo intangible que le agrega valor a eseproducto, es en sí mismo una parte de los beneficiosque constituyen el producto total
La calidad del servicio está en quien lo produce y...