Objetivo de marketing
Satisfacer las necesidades, deseos y preferencias de los consumidores o usuarios.
* Necesidad: Carencia o falta de algo.
* Deseo: Querer, poseer algo (tangible ointangible).
* Preferencia: Seleccionar o elegir una determinada alternativa.
* Consumidor: Aquel que consume un producto.
* Usuario: Aquel que utiliza un servicio.
* Comprador:Aquel que adquiere un determinado producto o servicio.
* Cliente: Aquel que adquiere un producto o servicio.
OBJETIVOS ESPECÍFICOS
Los objetivos en marketing, representan los deseos yresultados que prevé alcanzar a través de la aplicación de un plan de marketing.
Hay que considerar, que los objetivos no son volúmenes de Ventas o montos de beneficios.
Por el contrario, losobjetivos son los resultados finales de mercados deseados, cuya realización conducirá, o producirá las ventas y los beneficios.
Un objetivo, ha de representar siempre la solución a un problema demercado o la explotación de una oportunidad de mercado.
Los objetivos de mercado de una empresa, pueden estar dirigidos a:
* Hacer que sus productos se encuentren disponibles o al alcance de unmayor número de compradores potenciales.
* Satisfacer mejor las necesidades del consumidor.
* Ampliar (o cambiar) la distribución de sus productos o servicios.
* Explotar positivamenteuna de las debilidades de la principal competencia.
* Hacer que los compradores usuales de un determinado modelo de producto o sistema de servicios pasen a uno de precio más elevado dentro de lagama que se ofrece.
* Consolidar la aceptación de los consumidores en un nuevo mercado o para un nuevo producto.
* Solucionar aptitudes negativas del consumidor para con sus productos causadaspor problemas de calidad ya definitivamente solucionadas.
* Llenar un vacío del mercado causado por una nueva tecnología, variaciones en las aptitudes de los consumidores, nuevas regulaciones...
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