Objetivo

Objetivo:
1. Investigar en fuentes de información adicional, tales como el libro de texto y Biblioteca digital, sobre otros indicadores usados para medir la calidad en procesos de manufactura, y compáralos con los indicadores del índice de capacidad de proceso y su interpretación.

2. Realizar un cuadro comparativo describiendo cada uno de los indicadores, así como pros y contras de cadaherramienta estadística y cualquier otra característica que consideres importante mencionar.


Procedimiento:

Busque en los temas del curso si encontraba alguna información relacionada a lo solicitado en la actividad, solo encontrando los indicadores del índice de capacidad y proceso.
Posteriormente, investigue en internet no teniendo muy claro el concepto, pero tras leer e investigar empecé arelacionar lo solicitado.
Realice cuadro comparativo describiendo cada indicador
Añadí conclusión.


Resultados:

Herramientas de medición y control:

En este grupo se sitúan las herramientas que se caracterizan por dar información para poder observar y seleccionar los problemas y así, poder actuar de forma que se incremente el grado de acierto en la resolución de problemas para poder optimizar loscostes. Seleccione 12 como las que más habitualmente son utilizadas en los sistemas de calidad:

1) Diagrama de Pareto: En el cual las frecuencias de ciertos eventos aparecen ordenadas de mayor a menor, es una representación gráfica de los datos obtenidos sobre un problema generalmente los resultados que suelen obtener indican que el 80% de los problemas están ocasionados por un 20% de causas que loprovocan.

2) Gráficos de control: Los gráficos de control son una herramienta para medir si el proceso se encuentra dentro de los límites deseados. Su aplicación más frecuente es en los procesos industriales.

3) Hoja de recogida de datos: La hoja de recogida de datos recopila la información necesaria para poder responder a las preguntas que se nos pueden plantear. Lo esencial de los datos es queel propósito esté claro y que los datos reflejan la verdad, siendo fáciles de recoger y de usar.

4) Histograma: El histograma es una representación gráfica de la variación de un conjunto de datos, que indica cómo se distribuyen los valores de una o varias características o variables de los elementos de una muestra o población, obtenidas mediante un determinado proceso, mostrando el grado devariación del mismo. Se utiliza para la ordenación de datos y hechos que son utilizados en la medición de datos para poder seleccionar los problemas para su resolución y para la mejora de la calidad.


5) Diagrama de correlación: El diagrama de correlación es una representación gráfica en un eje de coordenadas de los datos que se recogen sobre dos variables para poder estudiar si existe relación decausa efecto entre ellas

6) La función de pérdida de Taguchi: Se desarrolló en Japón un método para calcular las pérdidas de un producto de mala calidad. Su definición de calidad es: evitar la pérdida que un producto causa después de terminarlo. La Función de Pérdida la define como una combinación de métodos estadísticos y de ingeniería para conseguir rápidas mejoras en costes y calidad, mediante laoptimización del diseño de los productos y sus procesos de fabricación.

7) Hoja de registro de tiempo o métodos de control de tiempo: Se trata simplemente de anotar en unas hojas de registro los datos de los tiempos de las distintas fases de los procesos, para compararlos con los parámetros establecidos. Sirve para el cálculo de tiempo empleado en la realización de tareas.

8) Estudios deprecisión: Se trata de la calibración de los instrumentos que se utilizan para la medición y comprobación de los productos fabricados.

9) Encuestas o cuestionarios: La encuesta es un método de recogida de información mediante preguntas realizadas de distintas formas a las personas que disponen de la información deseada.

10) Quejas o sugerencias: Son unas hojas que están a disposición de los clientes...