objetivos caja sullana
Fortalecer capacidades de nuestro personal
.fortalecer capacidades del personal del área de créditos prendarios
Fortalecer las capacidades del personal de área decréditos agrícolas.
INDICADORES:
# de capacitación
Numero de cursos de capacitación
Puntaje obtenidos.
Elaborar un programa de capacitación
Seleccionar a los encargados de brindar capacitaciónEvaluación de resultados.
Desarrollar nuevas habilidades técnicas en el personal
Fortalecer habilidades técnicas del personal del área de créditos prendarios.
Fortalecer habilidades técnicas delpersonal del área de créditos agrícolas.
INDICADORAS:
1. Incorporar modernas tecnologías en comunicación e informática.
Metas. 2 meses
Variable: incorporar modernas tecnología
Indicadores:Seleccionar las mejores propuestas
Adquisición de modernas tecnologías
Ver los Recursos financieros de la caja Sullana
Tiempo en atención a los clientes
Investigación para adquisición de tecnologíaCantidad de servicios vendidos por cada sucursal.
Incrementar mecanismos de motivación personal
Elaborar un programa de incentivos para el personal por área
Aplicación y mecanismos de motivaciónpersonal.
Indicadores:
Numero de empleados asistentes
Numero de colocaciones realizadas por cada vendedor
2. Innovar productos, procesos y servicios
Metas: cada 6 meses
Variable: innovación de losproductos y servicios
Indicadores:
Cantidad de productos y servicios vendidos
Ventas realizadas por cada sucursal
nuestra red de servicios
3. Fortalecer el sistema de administración de riesgosMejorar todo los procesos de cada empresa
Indicadores:
Numero de operaciones realizadas con plan de contigencia
Numero de actividades realizadas con monitoreo
Otorgar servicio rápido fácil yseguro
Mejorar la cartera de los clientes
Implementar nuestros servicios
Indicadores
Equipos con falla
Tiempo de entrega
Mantener nuestros equipos en perfectas condiciones
Medir tiempo de...
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