Objetivos De Control

EL OPERADOR LOGISTICO
Un operador logístico es la persona que coordina todas las actividades de dirección del flujo de los materiales y productos que necesite una empresa, desde la fuente de suministro de los materiales hasta su utilización por el consumidor final. Las funciones de un operador logístico son las siguientes:

1. Procesamiento de pedidos: Actividades relativas a la recogida,comproba-ción y transmisión de órdenes de compra.
2. Manejo de materiales: Determina que medios materiales y procedimientos se han de utilizar para mover los productos dentro de los almacenes y en-tre estos y los locales de venta.
3. Embalaje: Decidir que sistemas y formas de protección va a utilizar para sus productos.
4. Transporte de los productos: Decidir medios de transporte autilizar y ela-boración de los planes de ruta.
5. Almacenamiento: Encargado de seleccionar el emplazamiento, la dimen-sión y las características de los almacenes.
6. Control de inventarios: Determinación de la cantidad de productos que se deben tener disponibles para entregar a un posible comprador. También ha de establecer la periocididad de los pedidos.
7. Servicio al cliente:Determina donde van a estar los puntos de servicio y que medios materiales y que personas hay que tener en cada punto para atender correctamente al cliente.

Todas estas funciones son la que desarrolla un operador logístico, también ha de conseguir realizarlas con el mínimo coste posible y teniendo en cuenta todas las funciones.

Muchas industrias mantienen vigente aún el enfoque tradicional delmanejo de la distribución física, a riesgo propio, incluso de distraer los recursos administra-tivos y de capital de lo que es su razón de ser: producir y vender. La decisión, tomada por los directivos de entidades productoras, de contratar una empresa que se encargue de todas o algunas de estas funciones, en general está influi-da por la presión que ejercen sobre ellos las siguientescaracterísticas:
1. Dificultad en la proyección de las ventas, por tanto exceso de inventarios y capital inmovilizado.
2. El difícil control de la rotación de los stocks. 
3. Gastos de vigilancia y prevención de robos, desperdicios y devoluciones.
4. Uso y optimización de los recursos productivos (personal, espacio y equipo) para el almacenamiento. 
5. El alto costo de los seguros.
6. Elgasto en los clientes mayoristas, distribuidores y supermercados.
7. Mantenimiento de estructuras operativas con grandes costos fijos, aún en épocas de poco movimiento.
8. Alto costo por mantener con el cliente el nivel de servicio que él exige como condición para mantener la promoción en el mercado de los productos que se le ofrecen. Por ejemplo: visitas, tiempos cortos de entrega,atención a reclamos, etc. 
SERVICIOS QUE PRESTA UN OPERADOR LOGISTICO

Funciones principales que puede desarrollar un operador logístico en una cadena de suministro:

Servicios de almacenaje.
1. Servicios de mayor valor añadido, con menores niveles de stock.
2. Diferentes sistemas de gestión: distribución, suministro JIT, repuestos,...
3. Mayor complejidad de la gestión: control delotes o números de serie, suministros secuen-ciados, picking intensivo con creciente número de referencias,...
4. Integración de tareas especiales: manipulaciones, prefabricados, cutinizaciones, repara-ciones,...
5. Integración del sistema con ERPS.
6. Suministro de información.
7. Recepción, fraccionamiento, clasificación, ubicación, pesaje, preparación de pedidos, ex-pedición(carga).
Servicios de transporte.
1. Servicios con mejores plazos de entrega y más rápido y fácil acceso a la información.
2. Mayor especialización y variedad de los servicios de transporte.
3. Mayor adecuación de los plazos de servicio a los requerimientos de entrega.
4. Larga distancia y distribución capilar. Carga completa, grupales.
5. Más exactitud de la información del...