Objetivos de la Comunicación Externa
FACULTAD CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN
Semestre/Carrera:
Tercer Semestre de Comunicación Organizacional y Relaciones Públicas
Asignatura:
Comunicación Externa
Profesora:Lcdo. Wilfrido García
Nombre:
Ariana Zamora Salazar
15/10/2015
Objetivos de la Comunicación Externa
Los objetivos de la comunicación externa de una empresa, serán:
La gestiónde la imagen.
Relación de la organización con su entorno.
Gestión del dialogo de la corporación con sus diferentes públicos.
Promover acciones de compra o aceptación de unaidea, un producto, un servicio o persona.
Generar percepciones positivas del sujeto, objeto o entidad sobre el que se comunica.
Mantener, renovar o actualizar las relacionescon los públicos.
Siempre tenemos que tener en cuenta en la comunicación externa, que debemos fortalecer los vínculos tanto con los proveedores, accionistas, etc. como asítambién con nuestro público.
Al tener una comunicación eficiente, con nuestros diferentes públicos seremos mejor vistos y generaremos así una imagen positiva que atraerá; porqueno a potenciales clientes; sabiendo estos que nuestra organización cuenta con las herramientas necesarias de comunicación; y que mantiene lazos efectivos con cada uno de suspúblicos.
Importancia de la Comunicación Externa
La comunicación externa empresarial, es importante, según (Vértice, Editorial) por dos razones:
Que el público conozca tanto lafilosofía de la empresa como una imagen positiva de ella, y las relacione con los productos y servicios que ofrece.
Que los distribuidores (consumidores intermedios) y losconsumidores finales adquieran los productos y servicios de la empresa en lugar de la competencia, gracias a ello la empresa podrá aumentar su participación en el mercado.
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