Objetivos de la investigación de mercados
Los objetivos de la investigación se pueden dividir en tres:
Objetivo social:
Satisfacer las necesidades del cliente, ya sea mediante un bien o serviciorequerido, es decir, que el producto o servicio cumpla con los requerimientos y deseos exigidos cuando sea utilizado.
Objetivo económico:
Determinar el grado económico de éxito o fracaso que puedatener una empresa al momento de entrar a un nuevo mercado o al introducir un nuevo producto o servicio y, así, saber con mayor certeza las acciones que se deben tomar.
Objetivo administrativo:Ayudar al desarrollo de su negocio, mediante la adecuada planeación, organización, control de los recursos y áreas que lo conforman, para que cubra las necesidades del mercado, en el tiempo oportuno.Desarrollo de Hipótesis: Una hipótesis es una respuesta posible a los objetivos de la investigación. El investigador siempre debe dedicar tiempo y esfuerzo para especular con relación a posiblesrespuestas a los objetivos de la investigación que emergerán de la investigación misma.
Normalmente habrá varias hipótesis en competencia, ya sea, en forma explícita o implícita. Si anticipadamente sesupiera que todas las hipótesis son verdaderas, habría poca razón para realizar la investigación. De este modo, un objetivo de la investigación consiste en elegir entre las hipótesis alternativas.Existen tres fuentes principales de información que el investigador puede usar para desarrollar hipótesis:
El investigador se puede basar sobre investigaciones anteriores; de hecho, no es poco comúnrealizar una investigación exploratoria que genere hipótesis para futuras investigaciones a gran escala.
El investigador se puede basar en la teoría proveniente de disciplinas como la psicología, lasociología, la mercadotecnia o la economía. Ejemplo: la teoría económica podría indicar la importancia del precio al explicar la pérdida de las ventas. La mercadotecnia podría indicar que la...
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