Objetivos de la mercadotecnia

UNIVERSIDAD POPULAR AUTONOMA DE VERACRUZ
LIC. ADMINISTRACION DE EMPRESAS

PROGRAMA EDUCATIVO
MERCADOTECNIA

TEMA
OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA

VERACRUZ, VER. 08 DE ENERO DE 2012

PRINCIPALES OBJETIVOS DE LA MERCADOTECNIA
Para una mejor comprensión y teniendo en cuenta que la mercadotecnia tiene una amplia diversidad de objetivos, vamos a dividirlos y organizarlos en dosgrandes grupos:

* OBJETIVOS PRIMARIOS O GENERALES
* OBJETIVOS ESPECIFICOS

* OBJETIVOS PRIMARIOS O GENERALES
1. Dentro de ésta categoría superior de objetivos se encuentran aquellos que benefician a la empresa en su conjunto, como:

* INDENTIFICAR OPURTUNIDADES DE LA MERCADOTECNIA: Es decir, "detectar" aquellas situaciones en las que existe posibilidades de que laempresa obtenga una utilidad o beneficio al satisfacer una o más necesidades y/o deseos.

* INDENTIFICAR MERCADOS RENTABLES EN LOS QUE LA INCURSION DE LA EMPRESA SEA FACTIBLE: Luego de identificar las oportunidades de mercadotecnia, la mercadotecnia tiene como objetivo identificar mercados que por sus características (tamaño, ubicación, predisposición a satisfacer sus necesidades y/o deseos,capacidad económica, número de competidores, etc...) tengan altas probabilidades de ser rentables para la empresa, pero, considerando que la incursión y la permanencia sea factible, lo cual, depende de la capacidad financiera, de producción, distribución, etc... 

* LOGRAR UNA PARTICIPACION EN EL MERCADO: En otras palabras, y como se dice en la jerga mercadotécnica, conseguir una buena "tajadadel pastel", y en lo posible, lograr la "tajada más grande" o el liderazgo en el mercado. 
Lograr este objetivo es muy importante porque ayuda, además de lograr buenos volúmenes de venta y de consolidarse en el mercado, a lograr una buena reputación ante los ojos de clientes, proveedores, socios, inversores, competidores, etc., porque se transmite una imagen de que "algo se está haciendo bien" comopara lograr que una buena parte del mercado esté adquiriendo el producto de la empresa en vez de otros de la competencia.

* LOGRAR UN CRECIMIENTO A LA REALIDAD DEL MERCADO Y AL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO: Uno de los principales objetivos de la mercadotecnia es lograr un crecimiento sostenido en las ventas (en unidades y valores). Dicho en otras palabras, lograr que la empresa venda másunidades y obtenga más ingresos económicos con relación a un periodo de tiempo anterior, por ejemplo, el 2007 con relación al 2006 o el segundo trimestre del 2007 con relación al segundo trimestre del 2006, etc... 
Claro que debe considerarse que este objetivo de la mercadotecnia guarda estrecha relación con la realidad del mercado y con el ciclo de vida del producto (introducción, crecimiento,madurez y declinación) por lo que es recomendable comparar el crecimiento obtenido o que se desea obtener con el crecimiento real del mercado.

* LOGRAR UTILIDADES O BENEFICIOS PARA LA EMPRESA: Este es un objetivo crucial de la mercadotecnia porque todos los anteriores objetivos, si bien son importantes, no son suficientes como para olvidar que la empresa existe para obtener una utilidad obeneficio. Por tanto, los mercadólogos deben estar conscientes de que todos los objetivos que se puedan lograr, están condicionados al hecho de conseguir utilidades para la empresa, caso contrario, no habría un éxito real, sino un fracaso.

* OBJETIVOS ESPECIFICOS
Para que la mercadotecnia pueda lograr sus objetivos primarios o generales necesita lograr una serie de objetivos específicos, entrelos que se encuentran: 

* OBTENER INFORMACION ACTUALIZADA Y FIDEDIGNA: Se refiere al hecho de adquirir conocimientos actualizados y precisos acerca de lo que está sucediendo en el mercado (por ejemplo, con los clientes, la competencia, entre otros), el entorno, etc., de manera tal, que se puedan tomar decisiones con la menor incertidumbre posible. Para ello, la mercadotecnia debe realizar...