Objetivos de la publicidad

COMUNICACIÓN COMERCIAL

Esta práctica esta basada en los diferentes objetivos que tiene la publicidad. Más que intentar vender la publicidad lo que trata es de convencer al consumidor de que compre lo que está anunciando, aunque bien podemos señalar tres objetivos de tipo genérico:

Lograr ventas
Lograr un comportamiento
Comunicar

Los diferentes objetivos de la publicidad los podemosclasificar según el emisor de la misma, diferenciando así tres grandes grupos:
1. Empresas públicas o privadas
2. Asociaciones públicas o privadas
3. Administración

Nuestro trabajo se va a centrar en la publicidad realizada por las empresas públicas y privadas, entrando más en detalle en cada uno de los objetivos de este grupo:

Aumentar las ventas
Dar a conocer un nuevo producto
Incitar ala prueba de un producto
Incrementar el consumo
Dar a conocer determinadas características
Mantener la preferencia por la marca
Crear y mantener la imagen de marca
Atraer público a los establecimientos
Localizar nuevos clientes potenciales
Contrarrestar acciones de la competencia
Favorecer la distribución
Modificar actos y hábitos
Modificar las percepciones y actitudes que se oponen ala venta
Mantener la fidelidad
Crear un buen ambiente de trabajo
Incrementar la utilidad del producto aumentando el conocimiento del mismo

A continuación pasaremos a desarrollar cada uno de los puntos citados anteriormente, con una breve descripción de los mismos y algún ejemplo que refleje su significado.

Aumentar las ventas

Con este tipo de publicidad lo que se trata simplemente esde que el consumidor vea el producto en anuncios para que así las ventas puedan verse aumentadas.

Un ejemplo de este tipo puede ser la marca Cola Cao, producto conocido por todo el mundo, y que se anuncia en la televisión para que la gente lo vea y lo consuma más.

Dar a conocer un nuevo producto

Dar a conocer un nuevo producto exige dar información sobre este producto. Además, tiene quedar garantías para tranquilizar al potencial consumidor, ya que a éstos no les gusta equivocarse. Si sucediera esto, es seguro que no compraría nunca el producto de esta marca. Sin embargo, si las garantías están presentes para el consumidor (satisfecho o reembolsado) y la inversión en dinero no es demasiado importante, se podría comprar algo otra vez.

Por ejemplo, en la publicidad Garniercogida, la marca pide a la gente probar su nuevo producto, y le dice que si prefiere otra marca, Garnier va a rembolsar el producto.

Además, los precios fijados son bajos, porque para lanzar esos nuevos productos, la marca hace promociones (otra garantía).

Incitar a la prueba de un producto:

Para incitar a la prueba de un producto, una publicidad tiene que ser en una primera parte informativa,para que el consumidor compare la utilidad que le reporta el producto con sus expectativas. En una segunda parte, el consumidor, cuando mira la publicidad debe identificarse con la persona que utiliza el producto.

Por ejemplo, en el anuncio l’Oréal escogido, a lo largo de la publicidad, podemos ver las varias ventajas que ofrecidas.

Además, las personas que van principalmente comprar esteproducto son mujeres jóvenes, como Scarlett Johanson, la actriz que protagoniza el spot publicitario.

http://www.youtube.com/watch?v=oZrrpudV5j8&feature=email

Incrementar el consumo:

Hay diferentes maneras de incrementar el consumo, nosotros planteamos dos alternativas:

El primer criterio es el precio: bajar el precio es la mejor manera de hacer que el consumidor compre más, puedesigualmente ganar consumidores.
Si no bajas el precio, hacer ofertas puede ser otro modo. Por ejemplo, ofrecer un pequeño regalo, o dar dos productos gratis en un paquete.

En efecto, en el anuncio siguiente, podemos ver que la marca Danone hace una reducción de 0,50 euros en sus diferentes líneas de yogurts. Una buena idea para que los consumidores compren más esta marca.

Dar a conocer...