objetivos de mailing

Páginas: 2 (468 palabras) Publicado: 17 de febrero de 2015
Objetivos de Mailing
1. Objetivos financieros:
Aumentar las ventas: Generar la acción directa de impulsar una venta.

Contenidos del Email:
Llevar tráfico a la tienda.
Llevar visitas al SitioWeb.
Aumentar asistencia a un evento.
Repetir ventas: Motivando a clientes actuales a comprar de nuevo.
Contenidos del Email:
Mantenerse en el Top of Mind.
Atraer prospectos a compras.Recompensar a clientes con descuentos.
Acortar ciclos de venta: Cuánto demora un cliente en tomar una decisión de compra.
Contenidos del Email:
Información para justificar una decisión.
Recordatorios paratomar una decisión.
Incentivos para tomar una acción inmediata.
2. Objetivos basados en el tiempo:
Acciones automatizadas: Para enfocarse en su negocio.
Contenidos del Email:
Dirigir a losprospectos y clientes a información online.
Usar respuestas automatizadas para seguimiento a acciones.
Agendar campañas en el tiempo.
Reducir tiempos administrativos: Para enfocarse en su negocio.Contenidos del Email:
Incluir un vínculo en cada email a un centro de preferencias para actualizar sus datos.
Usar plantillas de email de acuerdo a la acción y el tipo de mensaje.
Automatizar losseguimientos, entregas y reportes a un ESP.

Los objetivos deben ser:
Específicos (S):
Mientras más concreto sea el objetivo, podremos determinar mejor las metas necesarias para alcanzarlo. Por ejemplo,si nuestro objetivo es aumentar las visitas a nuestro sitio web, debemos determinar con qué fin, para qué y cuándo, para determinar qué es lo que nos puede ayudar a cumplirlo. La especificidad nosayudará a concretizar mejor lo que queremos.
Medibles (M):
Relacionado con el objetivo anterior, debemos poder medir nuestro objetivo, para saber si nos acercamos o no a cumplirlo. Poder determinaruna medida de cantidad, nos servirá para saber su estamos acercándonos o no al cumplimiento del objetivo
Alcanzable (A):
Tener metas inalcanzables no sólo nos frustrará, sino que no nos ayudará en...
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