OBJETIVOS DE UNA AGENCIA DE VIAJES
OBJETIVO GENERAL / AGENCIA DE VIAJE
Crecer económicamente como empresa, lo que permita cumplir con los servicios ofrecidos y contribuir aldesarrollo de los sitios y comunidades visitadas.
OBJETIVOS ESPECIFICOS + METAS + PROPOSITOS
Brindar al turista servicios de calidad con eficiencia que ayude a diferenciarnuestros servicios de los de otras agencias.
Especializarnos como organización en la comercialización y transportación de viajeros turísticos.
Ofrecer servicios de alta calidad queexceda las expectativas del cliente.
Innovar en portafolio de servicios turísticos a nivel nacional.
PROPOSITO
Consolidar a la empresa como líder en el mercado nacional en laorganización de viajes turísticos.
Organizar viajes a diferentes puntos turísticos de nuestro país.
Gozar del ambiente natural, su biodiversidad, sus bellezas escénicas, su airey aguas puras, los eco turistas, son cada día más activos, quieren aprender, quieren involucrarse.
METAS
Retomar la historia y tradición de las regiones.
Generar conciencia delentorno.
Valorar las riquezas de la tierra.
CONCLUSIONES
La Finalidad de una agencia de viajes es colocarse como una de las mejores, ofreciendo calidad en sus servicios parala satisfacción de los turistas, y así mismo crecer como empresa.
COMENTARIOS
Considero que una agencia de viajes tiene que tener muy en cuenta las necesidades del cliente ylo que está dispuesto a pagar y así ofrecerle determinados servicios.
EJEMPLOS
Entre mayor calidad de servicio se le ofrezca al cliente se verá reflejado en las ganancias de laempresa.
Conforme pase el tiempo de servicio se va adquiriendo experiencia que se refleja en la organización y conocimiento sobre los viajes y servicios que proporciona.
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