Objetivos de una empresa

Objetivos de la Empresa Comercial

Pontificia Universidad Católica Argentina
Facultad de Ciencias Sociales y Económicas
Administración I. Objetivos de la Empresa Comercial. Prof. Eduardo Escuti

Objetivos de la Empresa Comercial
Vida Personal
Dios

Vida de las Empresas


Fe
Moral
Ética

Valores
Motivaciones

“Una” Vida
“Una” Moral

Pontificia Universidad Católica ArgentinaFacultad de Ciencias Sociales y Económicas
Administración I. Objetivos de la Empresa Comercial. Prof. Eduardo Escuti

Satisfacer necesidades
humanas

Peter Drucker

Vida de las Empresas
Satisfacer necesidades
humanas

La Gerencia de Empresas - 1957
“Si queremos saber qué es un negocio, tenemos que

comenzar por su finalidad. Y ésta debe encontrarse
fuera del negocio mismo. Enrealidad, debe residir
en la sociedad, puesto que una empresa comercial
es un órgano de aquélla. Existe una sola definición
válida de la finalidad de la empresa comercial: crear
un cliente.”
“Los mercados no son creaciones de Dios, de la
naturaleza o de las fuerzas económicas, sino de los
comerciantes. La necesidad que ellos satisfacen
puede haberse sentido, por parte del cliente, antes
deque se le ofreciera el medio para satisfacerla”.
“El cliente es el cimiento de un negocio y el motivo
de su existencia. Sólo él da empleos”.

Pontificia Universidad Católica Argentina
Facultad de Ciencias Sociales y Económicas
Administración I. Objetivos de la Empresa Comercial. Prof. Eduardo Escuti

Peter Drucker
La Gerencia de Empresas - 1957
“... un negocio no se puede definir entérminos de ganancia. Cuando se le
pregunta a un comerciante término medio qué es un negocio, lo probable
es que conteste: Una organización para obtener ganancias. Y es probable
que el economista término medio conteste de la misma manera. Pero esta
respuesta no solamente es falsa, sino también desatinada.”
Es un error el supuesto sobre el cual se basa la teoría económica clásica
respecto a queel objetivo básico de toda empresa es el de “extremar
(maximizar) las ganancias”.
“Ello no significa que las ganancias y el lucro no sean importantes. .. Las
ganancias no constituyen la explicación, la causa o la razón de ser de la
conducta y las decisiones comerciales, sino la prueba de su validez.”

Pontificia Universidad Católica Argentina
Facultad de Ciencias Sociales y EconómicasAdministración I. Objetivos de la Empresa Comercial. Prof. Eduardo Escuti

Stakeholders
Comunidad

C

Clientes
Valor
Competidores

Sociedad
ONG

Accionistas
Rentabilidad

A

E

Empleados
Equipo

Estado
Partners

Pontificia Universidad Católica Argentina
Facultad de Ciencias Sociales y Económicas
Administración I. Objetivos de la Empresa Comercial. Prof. Eduardo EscutiProveedores

Vida de las Empresas
Satisfacer necesidades humanas

Comunidad

C

Competidores

Sociedad

ONG

Estado

Partners

A

E

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Facultad de Ciencias Sociales y Económicas
Administración I. Objetivos de la Empresa Comercial. Prof. Eduardo Escuti

Proveedores

Administrar
Alcanzar objetivos de la empresa
a través de latoma de decisiones
en materia de:

Comunidad

C

Competidores

Sociedad

- Planeamiento
- Organización

ONG

Estado
Partners

- Coordinación
- Dirección – Ejecución
- Control
Pontificia Universidad Católica Argentina
Facultad de Ciencias Sociales y Económicas
Administración I. Objetivos de la Empresa Comercial. Prof. Eduardo Escuti

A

Objetivos

E

ProveedoresVisión, Misión, Valores y Filosofía
Peter Drucker
“Toda empresa requiere objetivos simples, claros y unificados. Su misión
tiene que ser lo suficientemente clara y grande para ofrecer una visión
común. Las metas tienen que ser claras, públicas y reafirmarse con
frecuencia. Mucho oímos hablar de la “cultura” de una organización. Lo que
queremos decir con esta expresión es, en realidad, el...