Objetivos empresariales
Objetivos a corto plazo
▪ Brindar un servicio diferenciado a bajo costo, pero de reconocida calidad de productos y servicios al cliente, orientando esfuerzos en lagestión empresarial.
▪ Ofrecer productos de calidad, precios accesibles y un servicio de atención profesional y personalizada, que el cliente de MAESTRO HOME CENTER, sea fidelizado y regresepor más productos.
▪ Negociar con proveedores las adquisiciones, los tiempos de entrega, volúmenes de compra, promociones, manejo de stock convirtiéndolos en socios estratégicos cuyo esfuerzo serefleje en la reducción de costos y eficiencia en la actividad operativa.
▪ Implementación de tecnología como herramienta de gestión para optimizar los procesos y manejo eficiente de losrecursos.
▪ Estrategia comercial de búsqueda constante de clientes según cada segmento y no esperar que el cliente se acerque a nuestras tiendas.
▪ Elevar los conocimientos y desempeño de losclientes en cada uno de los temas tratados en los talleres realizados por MAESTRO HOME CENTER.
Objetivos a mediano plazo
▪ Integrar virtualmente todas las tiendas; para alcanzar el objetivoMAESTRO HOME CENTER se apoya en el uso de la tecnología como herramienta principal.
▪ Desarrollar una tienda en donde los clientes se puedan atender solos.
▪ Trabajar en posicionamiento delnombre “MAESTRO HOME CENTER” fidelizando al cliente.
▪ Conseguir el…. % de las compras del mercado de construcción en el primer año.
▪ Duplicar las ventas.
Objetivos a largo plazo
▪Abrir nuevas tiendas en diferentes lugares del Perú.
▪ Liderazgo tecnológico y logístico
▪ Ser reconocido por el manejo de buenas practicas empresariales.
▪ El éxito de MAESTRO HOMECENTER involucra el desarrollo de los agentes que la rodean y participan en ella directa o indirectamente (empleados, clientes, proveedores, socios y la comunidad en general).
MODELO DE FLUJOGRAMA :...
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