Objetivos Y Estrategias
4.1 Objetivos
Un objetivo es la meta que se persigue, sugiere la dirección a los esfuerzos de planeación de un gerente.
4.1.1 Metodología para fijar objetivos SMART
Al elaborar los objetivos, estos deben estar encaminados a la metodología «SMART».
Específicos (Specific): Clarossobre qué, dónde, cuándo y cómo va a cambiar la situación.
Al definir un objetivo, no se debe dejar espacio a interpretaciones dudosas. Cuanto más detallado sea el objetivo, mejor será su comprensión y mayores las probabilidades de que sea alcanzado.
Medibles (Measurable): Que sea posible cuantificar los fines y beneficios.
Cualquier objetivo que no pueda ser transformado claramente en unnúmero permite la manipulación e interpretación para que los interesados lo consideren alcanzado o no.
Realizables (Achievable): Que sea posible lograr los objetivos.
Los objetivos siempre deben ser agresivos, pero nunca imposibles de lograr. Es importante lanzar un desafío para que el equipo se supere y luche por algo que parece ser difícil, pero esto es muy diferente de definir números que nuncapodrán ser obtenidos, lo que causará frustración y desanimo.
Realista (Realistic): Que sea posible obtener el nivel de cambio reflejado en el objetivo.
Muchas veces el objetivo es posible, pero no realista. Al considerar el realismo, debes pensar en factores como:
¿El equipo aceptará perseguir el objetivo?
¿Este objetivo está alineado con la visión y misión de la organización?
¿Algúnprincipio ético es herido con este objetivo?
Limitado en tiempo (Time bound): Establecer el periodo de tiempo en el que se debe completar cada uno de ellos.
Esta característica se mezcla un poco con el S (especifico), ya que se debe definir bien el inicio y final del periodo de busca del objetivo, este periodo no debe ser tan corto que haga imposible el objetivo y tampoco tan largo que cause unadispersión de la iniciativa con el tiempo.
4.1.2 Características de los objetivos
Para poder llevar a cabo el planteamiento de los objetivos, estos deben tener ciertas características como:
Claridad: Un objetivo debe estar claramente determinado, de tal forma que no exista ninguna duda de quienes son responsables y quienes contribuyen a su logro.
Flexibilidad: Su característica deflexibilidad se enfoca a que pueden ser modificados de acuerdo a las circunstancias del entorno del negocio.
Medible o mesurable: Los objetivos deben ser medibles en un límite de tiempo para poder determinar con exactitud su cumplimiento.
Realista: Los objetivos deben ser planteados de tal manera que sean alcanzables.
Coherente: Un objetivo debe definirse teniendo en cuenta que éste debeservir a la empresa. Los objetivos por áreas funcionales deben ser coherentes entre sí, es decir no deben contradecirse.
Motivador: Los objetivos deben definirse de tal forma que motiven al equipo de la empresa a trabajar en equipo, siendo un reto para las personas responsables de su cumplimiento.
4.2 Estrategias
Una estrategia es el patrón o plan que integra las principales metas y políticasde una organización y a la vez, establece la secuencia coherente de las acciones a realizar.
Una estrategia formulada de manera adecuada ayuda a poner en orden y asignar los recursos de una organización, con el fin de lograr una situación viable, anticipándose a los posibles cambios en el entorno, así como la reacción de la competencia.
4.2.1 Cuadro sinóptico de estrategias aaplicarse
| | CLASIFICACIÓN | DEFINICIÓN | CUANDO USARLA | CUANDO NO USARLA | VENTAJAS | DESVENTAJAS |
ESTRATEGIAS COMPETITIVAS | DEL LÍDER | Se ocupa la posición dominante la cual es reconocida por sus competidores | Cuando realmente se es el líder del mercado, con una participación dominante dentro de este | Cuando no se es líder | Permite desarrollar la demanda global y posibilita...
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