Objetivos Y Funciones De Organización Y Procesos Empresariales
ANTECEDENTES
* La necesidad de organización surgió desde el mismo momento en que dos o más individuos se han asociado para realizar actividades con un objetivo común.
* Las actividades de organización y de racionalización del trabajo tuvieron su origen en las empresas industriales a comienzos del siglo XVIII.* Pero fue Taylor que empezó con los experimentos referentes la división del trabajo, la distribución de tareas y el tiempo de ejecución de cada tarea, con los principios de administración científica que sirvió de base para el nacimiento de (O&M)
* Para llegar a la denominación de Organización y Procesos Empresariales se han tenido que apelar a las experiencias obtenidas en varios países.Francia: Organización Científica, Organización Racional del Trabajo, Racionalización del trabajo, etc
Estados Unidos: Administración Científica, Planeamiento Administrativo
Inglaterra: W Wilson quien utilizó por primera vez la denominación de Organización y Métodos para indicar las actividades de administración, organización y racionalización del trabajo, que posteriormente fuera difundido entodos los países de
Europa y América
* En los rimero tiempos fue utilizado en mayor grado por empresas industriales y comerciales debido a las ventajas que ofrecía en cuanto a control de la producción y a la reducción de costos operaciones, proporcionando mayor beneficio a las organización, después
CONCEPTO DE ORGANIZACIÓN Y MÉTODOS
La disciplina administrativa denominadaOrganización y Métodos, conocida universalmente con la sigla "O&M", ha sido definida a lo largo del tiempo por distintos teóricos y desde diferentes puntos de vista. Los autores más importantes y sus respectivas definiciones son los siguientes:
■ Michael E. Addison
define a la O&M como una "función especializada que se estableció para aconsejar en la introducción de nuevos métodos de administracióny estructuras de organización, que reduzcan los costos, sin imponer un esfuerzo insoportable o causar daños reales a la estructura social de la empresa".
R. G. Anderson
, por su parte, nos proporciona la siguiente definición: "Organización y Métodos, conocida por O & M, es una función especializada cuya finalidad consiste en aumentar la eficacia y la rentabilidad delos procesos de losprocesos burocráticos, así como el control dentro de la empresa. Ello se consigue mediante el estudio y el perfeccionamiento de la estructura organizativa y de los trámites y métodos administrativos en vigencia. Generalmente se insiste más en los métodos que en la estructura administrativa".
■Martín Flor Romero
define a la O&M de la siguiente manera: "Organización y Métodos es una ramaespecializada de las Ciencias Administrativas, que busca asegurar la máxima eficiencia y efectividad en los servicios de una empresa o institución, mediante una adecuada organización y racionalización de los métodos de trabajo. Esto se podrá lograr mediante el empleo o la utilización racional de los recursos disponibles, sean estos: humanos, financieros, materiales, tecnológicos, otros". No obstanteque los conceptos vertidos por cada autor varían de acuerdo con el criterio empleado, debe quedar claro para el estudiante que la Organización y Métodos es, antes que nada, un campo de las Ciencias Administrativas y sus conceptos son universales, es decir, aplicable a cualquier campo de acción (económico, administrativo, contable, informática agroindustrias, empresas hoteleras, hospitalarias,etc.) Así, considerando los criterios generales sobre esta materia, es importante destacar que para el analista de O&M, el factor fundamental de producción - en cualquier tipo de empresa - es el factor humano. De ahí que todos sus esfuerzos estarán dirigidos a proporcionar al personal un adecuado ambiente de trabajo, una distribución racional de actividades, un buen sistema de comunicación,...
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