Obligaciones de los pst

OBLIGACIONES DE LOS PRESTADORES DE SERVICIOS

La Ley Federal del Turismo en su artículo 35 establece que:

Los prestadores de servicios turísticos deberán:
I. Anunciar ostensiblemente en loslugares de acceso al establecimiento sus precios y tarifas y los servicios que éstos incluyen;
II. Cuando se trate de la prestación del servicio de guías de turistas, informar su precio en el momento dela contratación con los usuarios;
III. Cumplir con los servicios, precios, tarifas y promociones, en los términos anunciados, ofrecidos o pactados; y
IV. Contar con los formatos foliados y de portepagado para el sistema de quejas de turistas en los términos de la norma oficial mexicana respectiva.

El artículo 37 menciona: Los prestadores de servicios turísticos deberán describir claramenteen qué consiste el servicio que ofrecen, así como la manera en que se prestará. Los prestadores de servicios están obligados a respetar los términos y condiciones ofrecidos o pactados con el turista.La Ley General del Turismo en su artículo 57 menciona como los derechos de los prestadores de servicios turísticos lo siguiente:

I. Participar en los Consejos Consultivos de Turismo deconformidad con las reglas de organización de los mismos;
II. Aparecer en el Registro Nacional de Turismo;
III. Participar en los programas de profesionalización del sector turismo, que promueva o lleve acabo la Secretaría;
IV. Obtener la clasificación que se otorgue en los términos de esta Ley;
V. Solicitar al personal encargado de las visitas de inspección y demás procedimientos de verificación, seidentifiquen y presenten la documentación que autoriza su actuación;
VI. Recibir los beneficios que se les otorgue, por inscribirse en el Registro Nacional de Turismo, y
VII. Los demás queestablezca la legislación aplicable en la materia.

Mientras que en su artículo 58 señala como sus obligaciones lo que a continuación se puntualiza:

I. Anunciar visiblemente en los lugares de acceso al...