OBLIGACIONES EN LA PRESTACI N DE SERVICIOS


6. OBLIGACIONES EN LA PRESTACIÓN DE SERVICIOS



6.1 CLASIFICACIÓN DE LOS SERVICIOS

1) Servicios a las personas: Servicios en que la prestación recae sobre la misma persona.

2) Servicios sobrelos bienes o las cosas: Servicios en que la prestación recae sobre un bien o una cosa ( para adecuarlo, mejorarlo, repararlo o instalarlo )

3) Servicios básicos: Servicios de carácter esencial ynecesarios para la vida cotidiana ( los suministros, los transportes, los medios audiovisuales, los de comunicaciones, los asistenciales y sanitarios, los financieros y de seguros).

4) Servicios de tratocontinuado: Servicios que el empresario no presta de una sola vez, sino que tienen continuidad en el tiempo, de manera periódica, habitual y en varios plazos.

5) Servicios de marca: Servicios en quese exhibe visiblemente el nombre comercial, la marca, el logotipo, el emblema o cualquier símbolo que los identifique con otro empresario, de modo que puedan hacer creer a los consumidores que tienenuna vinculación jurídica especial con el propietario / propietaria de la marca o el nombre comercial.

6.2 OBLIGACIONES COMUNES A TODOS LOS SERVICIOS

Los empresarios que ofrezcan o presten cualquiertipo de servicio o que hagan publicidad deben:

1) Informar a las personas consumidoras del precio completo del servicio

2) Hacer y entregar a las personas consumidoras un presupuesto previo delservicio si la persona consumidora no puede calcular directamente el precio, salvo que ésta renuncie a la elaboración del presupuesto expresamente, de forma manuscrita y con su firma.

En el presupuestodeben constar como mínimo los siguientes datos:

a) La identidad del prestador o prestadora del servicio, con la indicación del nombre o la razón social, el número de identificación fiscal y ladirección completa de un establecimiento físico del prestador o prestadora.

b) El motivo o el objeto del servicio, con la indicación de las actividades u operaciones que deben realizarse.

c) Los gastos...