Obligaciones
Definicion
Es un negocio juridico mediante el cual se pretende dotar de mayor seguridad al cumplimiento de una obligacion o pago de deuda.
IMPORTANCIA
Las garantias permitentener la certeza de que en caso de vicios o defectos que afecten el correcto funcionamiento del producto, los responsables se haran cargo de su reparacion, para que el producto vuelva a reunir lascondiciones optimas de uso.
CARACTERISTICAS
Son responsables del otorgamiento y cumplimiento de la garantía legal los productores. importadores. distribuidores y vendedores del producto
Los gastos detraslado a fábrica corren por cuenta del responsable de la garantía.
Las garantías no cubren los defectos provocados por el mal uso del producto.
Salvo que esté expresamente previsto en la garantía,en caso de desperfecto no corresponde exigir el cambio del producto por uno nuevo; la obligación de proveedor es reparar la cosa y dejarla en perfecto estado de funcionamiento.
TIPOS DE GARANTIASEn caso de que el producto deba trasladarse a fábrica o taller para su reparación, los gastos de flete y seguro o cualquier otro que demande el transporte quedan a cargo del responsable de lagarantía.
Existe también la garantía contractual, adicional a la anterior, que es la que voluntariamente ofrece el productor o vendedor, y que generalmente suele ser de seis meses, un año, o más. Es muyimportante. al ser voluntaria, conocer sus condiciones, alcance y extensión. Esto surge de la propia oferta y del certificado de garantía que obligatoriamente se le debe suministrar al comprador.RECUERDE
• Es fundamental la entrega del certificado de garantía con la identificación del responsable; sus alcances, limitaciones y demás requisitos exigidos por la ley.
• Los gastos de traslado afábrica corren por cuenta del responsable de la garantía.
• Las garantías no cubren los defectos provocados por el mal uso del producto.
Garantía sobre serviciosTambién está previsto en la Ley de...
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