obra

UNIVERSIDAD TECNOLÓGICA DE PANAMÁ
Administración de Sistemas de Información
Grupo: 1LA231

Profesor: Ing. Armando Cerrud Fecha: 14 de enero de 2013

CASO PRÁCTICO INDIVIDUAL (WHOLESALEDRUG COMPANY):


Wholesale Drug Company creció rápidamente hasta convertirse en una de las mayores empresas de su clase. Su presidente, la Sra. Johnson, fue en gran parte responsable de este éxito.Debido a que muchas empresas similares, aunque más pequeñas, usaban las computadoras para llevar sus registros y el procesamiento de datos, Johnson se encontraba muy presionada para establecer unsistema de control computarizado para supervisar los 20 centros de distribución diseminados por todo el país.

Hasta entonces, los gastos y los ingresos se registraban en un libro de contabilidadsencillo, y en un diario que mostraba la información de los 20 centros, ambos se hacían a mano y permitía comparar los centros con facilidad. La planilla se hacía en forma similar y los cheques se procesabanen
24 horas. Cinco personas y 2 supervisores trabajaban en departamento de contabilidad.

Después de 2 años de utilizar el nuevo sistema, Johnson, que había aceptado con renuencia lacomputarización, narro: “Antes del uso de computadoras teníamos 7 personas en el departamento de contabilidad. Ahora tenemos 9, mas 7 personas en el centro de procesamiento de datos. Es cierto que ahora solo senecesitan unos pocos minutos para obtener resultados, pero no podemos correr el programa hasta que el ultimo centro de distribución proporcione su datos. Esto significa demoras. Tenemos información másdetallada, pero no sé si alguien llegue a verla. Quisiera que pudiéramos regresar al viejo sistema de libros. Sin embargo, invertimos tanto dinero que hemos llegado a un punto de no retorno,”

1.¿Por qué el sistema computarizado no respondió a las expectativas que había generado?
2. ¿Qué debe hacer ahora la señora Johnson?
3. ¿Como diseñaría usted un sistema computarizado?¿Qué factores...