obra
El programa de relaciones incluye lo siguiente:
Situación, objetivos, publico, estrategias, tácticas, calendario/plazos temporales, presupuesto, evaluaciones.1. Situación: no podemos establecer objetivos sin determinar la situación. La organización tiene que aplicar un programa para enfrentar una situación que afecte a la empresa. Realización de susproyectos, para preservar su reputación ante el público.
2. objetivos: Se definen en función de los resultados. Existen dos tipos de objetivos:
Objetivo informativo: es aquel que aumenta la concienciadel público y es el que divulga el mensaje clave.Objetivo de motivación: se basa en los resultados que pueden cuantificarse yson más difíciles de alcanzar. Para el éxito ambos son necesarios.
3. público: las relaciones públicas buscan públicos bien definidos, para ello determinamos cual es el público clave atreves de unainvestigación de mercado. Conocer cuál es el público primario y secundario y seleccionar las estrategias y tácticas necesarias.
4. estrategias: aquí se define como se va a alcanzar un objetivo,ofreciendo directrices y temáticas, el componente estratégico debe expresarse en mensajes y temáticas claves las cuales deben reiterarse a lo la compañía en todo material u informativo.
5. tácticas: aquíse describen esencialmente cada una de las actividades para llevar a cavo las estrategias y alcanzar los objetivos.
6. calendario- plazos temporales: para el desarrollo del plan es necesario.a) Decisión de cuando realizar la campaña.
b) determinación de la secuencia de las actividades.
c) recopilación de la lista de actividades.
Es importante el contexto de la situación, y el...
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