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CLASE:
PREPARACIÓN Y EVALUACIÓN DE PROYECTO

CATEDRÁTICA:
ING. JENNIE V. ORTEGA

INFORME DE PROYECTO:
VENTAS DE COMPUTADORA Y SERVICIOS

PRESENTADO POR:

ELIAS EMILIO FLORES DOMÍNGUEZ
HECTOR DAMIAN ALEMAN

COMAYAGUA 4 DE MAYO DEL 2013


PRIMER AVANCE






I. INTRODUCCIÓN
En este trabajo investigativos le daremos a conocer el servicio de ventas de computadoras deacuerdo a su capacidad de pedido que el usuario o el cliente lo requiera, proporcionándole el servicio de mantenimiento correctivo y preventivo.
Este servicio se lograra comprando las piezas a proveedores de dicho producto, con el fin de reducir los costos a nuestros clientes a la hora de comprar nuestro producto. El servicio de mantenimiento preventivo y correctivo se ofrecerá a todos losclientes y a todos los usuarios que lo deseen.















II. DESCRIPCIÓN DEL PROYECTO

1. Nombre del Proyecto

PC E&H soluciones (ventas de computadoras y reparación en el servicio de mantenimiento preventivo y correctivo).

2. Beneficios del Proyecto

Brindar a los clientes y usuarios un producto de calidad
Mejores precios de venta y servicio de PC
Reparación deComputadoras a domicilio o en el taller. Con la premisa de realizar un trabajo profesional a conciencia y en el menor tiempo posible. Con seriedad y Garantía.

3. Impacto del Proyecto

Promover el uso de la tecnología en la sociedad
Es evidente que la tecnología ha marcado la pauta en la evolución de la sociedad moderna. Actualmente las computadoras han pasado de ser un lujo a ser una necesidad, yaque nos facilitan algunas actividades permitiéndonos ahorrar tiempo y dinero en la mayoría de los casos. Es por eso que queremos brindar a la sociedad en general una forma fácil y económica de obtener computadoras y productos informáticos mediante nuestros servicios.
2.3.1 Impacto Social
Inclusión generalizada de las personas en los beneficios de computadoras de mantenimiento Preventivo ycorrectivo de servicios.
Reducción sustantiva en los costos Incremento de la seguridad en la información.
4. Análisis Situacional: FODA

2.4.1 Oportunidades:

1. Generación de empleo en la comunidad y mayores utilidades dentro y fuera de la empresa.
2. Nueva oportunidad de mercado, por su ubicación estratégica a nivel local.
3. Falta de empresas dedicadas a la venta y servicio de computadoras.2.4.2 Fortalezas:

1. Ventas de los productos informáticos de alta calidad a precios accesible.
2. Se ofrece un buen servicio al cliente, al momento de brindar la información sobre todos los productos.
3. Se ofrece un buen servicio por parte de los proveedores al momento de establecer los pedidos.

2.4.3 Debilidades:

1. No contar con su propio local, ya que se incurren en otrosgastos; como ser el alquiler del establecimiento.
2. Falta de experiencia en este ámbito.

2.4.4 Amenazas:

1. Aceptación por parte del cliente.
2. La falta de la demanda del producto.







III. ESTUDIO MERCADOLOGICO:

1. Objetivos

III.1.1 Objetivo General

Ser una de las principales empresas tecnológicas del país.
3.1.2 Objetivos Específicos
Poder cumplir con todoslos requisitos legales y ambientales requeridos para el buen funcionamiento de la empresa.
Originar las ganancias necesarias para que la empresa pueda permanecer de manera estable económicamente.
Proporcionar a los clientes servicios de gran calidad y poder satisfacer sus demandas.
Hacer conciencia al usuario de la importancia del mantenimiento de su PC.
Ser una empresa líder en proveer elservicio y piezas de computadoras con calidad.
Mantener un flujo de información eficiente y eficaz dentro de la empresa, con el fin de tomar decisiones oportunas.
Generación de empleo, capacitación continua en todas las áreas de trabajo.

2. Determinación del Mercado

El servicio de ventas y mantenimientos preventivo y correctivo se ofrecerá a todos los usuarios de la ciudad.
Ventas de...