OBS MSCM CasoCalzadoBalearica LiderandoEstrategiaCdS Grupo 3

MASTER SUPPLY CHAIN & LOGISTIC

LIDERANDO LA ESTRATEGIA DE LA CADENA DE
SUMINISTROS Y LA TOMA DE DECISIONES

CASO “CALZADO BALEARICA”

INTEGRANTES:
CLAUDIO ENRIQUE CARVAJAL ZUÑIGA
FERNANDO ANDRES FRANCO BARRAGAN
GERMAN WILLIAM MORALES MELO
SANDRA MILENA CAPACHO CAÑON
GINA MARCELA DÁVILA ZULUAGA

Liderando la Estrategia de la Cadena de Suministros y la Toma de Decisiones

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1. Prioridades competitivas ganadoras y calificadoras actuales.
Prioridad

Factores

Innovación

Justificación

Desarrollo de página web que permita dar a conocer promociones, diseños y facilidad de compra
Mayor monitoreo por parte de supervisores en planta de producción
Desarrollo continuo en capacitaciones y desarrollo de
personal en el área de producción
Análisis de mercadopara precisar las proyecciones de ventas y coordinar la producción en función a la demanda

Calidad
Entregas
Flexibilidad
Servicios

Mayor contacto con el cliente e información de artículos con disponibilidad en stock
Generar ventajas mediante ahorro en consumos de materias primas e insumos y
disminuir producción obsoleta
Aumento de servicio al cliente mediante entregas dentro de los tiemposestablecidos

Tiempo de respuesta en la organización y adaptabilidad en nuevos procesos de producción

Mayor flexibilidad para afrontar los cambios

Juntas semestrales con clientes potenciales

Retomar puntos de vista y retroalimentaciones para contribuir con la mejora al servicio al
cliente

2. Prioridades competitivas ganadoras y calificadoras a dos/tres años vista.
Prioridad

Factores

JustificaciónOptimizar y acompañar los procesos clave de la empresa buscando mejorar el desempeño.
Definir y acompañar el presupuesto de Innovación y Desarrollo, monitorizando el nivel de inversión de la actividad.
Innovación

Calidad
Entregas
Flexibilidad

Servicios

Mejorar los plazos de tiempo para el diseño y lanzamiento de nuevos productos.
Segregar creando y desarrollando una marca asociada a altafuncionalidad, precios medios y un valor percibido medio y una marca Premium de
mayor precio y mayor valor percibido.
Calidad del producto: Afinar y corregir los factores de ineficiencia que inciden en la obsolescencia de la producción y en la calidad del producto
terminado.
Calidad de los Procesos: Implementar proyectos para la optimización de todos los procesos del núcleo del negocio.
Contar yacompañar tiempos óptimos de concepción, diseño, producción y entrega considerando la sensibilidad a la estacionalidad de estos
productos.
Optimizar el número de productos en catálogo, tendiendo a la serialización de la producción del segmento medio y singularizando la
producción de la marca Premium.
Relacionamiento permanente con el mercado de la moda femenina nacional e internacional de forma deanticipar tendencias para las marcas
Premium.
Mantener un nivel de contacto con los clientes de forma de crear una relación de largo plazo.
Implementar espacios para cada segmento: Tiendas con servicio más personalizado para el segmento Premium y locales en sectores más
centrales para las marcas de segmento medio.
Implementar un mecanismos de liquidación de stock como Outlets

Liderando la Estrategia dela Cadena de Suministros y la Toma de Decisiones

La innovación permite tener un enfoque sistémico a la
generación de nuevos productos y servicios lo que es un factor
competitivo relevante para esta empresa.

La calidad es un factor competitivo de importancia. Una alta
calidad percibida permite mejorar el margen en la venta.
Menores plazos de entrega son un factor competitivo relevante
que permitellegar al mercado a tiempo.
Es relevante para la empresa porque permitirá tener una mayor
cantidad de negocios.

- Puede ser uno de los medios para lograr una ventaja
competitiva sostenible vía diferenciación.
- Un mejor servicio aumenta el valor añadido del producto
- Determinante para la percepción de calidad por el cliente

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3. Cuadro de mandos en...