Obsesión por el diseño

OBSESIÓN POR EL DISEÑO
TOM PETERS

Crítica sobre el libro Obsesión por el diseño

Este libro es muy interesante, tiene muchos puntos positivos aunque en mi punto de vista también tiene algunos negativos.
Comenzaré por decir que el diseño hace algunas décadas era algo que realmente no tenía importancia alguna, la gente solo pedía productos que satisficieran sus necesidades, si querían unpoco de agua, bastaba con una bolsa llena de ese líquido sin importar si su presentación fuera espectacular o no.
En la actualidad, existen varias empresas que se dedican a la producción, distribución y comercialización de este producto y ya no sólo es importante poner a disposición del consumidor un bien terminado sino que la presentación, el diseño de envase, empaque, la etiqueta deben ser lo másatractivos, prácticos y deben ser fáciles de transportar. Por supuesto que el producto como tal, debe ser de una alta calidad, pues de otra manera el consumidor cambiará inmediatamente de proveedor, lo cual deja en desventaja a una empresa con respecto a la competencia.
La era del internet ha marcado el inicio de una nueva etapa en la que las comunicaciones son de fundamental importancia, y eldiseño ha acaparado toda la atención del público en los sitios web, las redes sociales, etc. No cabe duda, que si en una página web se hace una buena publicidad y además ésta tiene un diseño innovador y distinto al de la competencia atraerá la atención de los cibernautas, lo cual le dará una mayor oportunidad de que si anuncia un producto o servicio, pueda obtener una cartera de clientes nueva oextender las ya existentes.
Cada proceso debe ser preciso dentro de una organización, pues por lo general son áreas interdependientes, por lo cual si una no hace bien su labor afecta a las demás. Entonces si se pretende innovarse es fundamental que todas las áreas deban llevar a cabo procesos similares, con gente capacitada y dispuesta a manejar los cambios.
Aunque en general las ideas quepresenta Tom Peters son buenas, con una perspectiva de innovación, a mi parecer y como lo dice el título de su libro, Tom lleva muy enserio el tema del diseño y pretende incluir a los diseñadores en todas las áreas funcionales de las empresas, de hecho pretende darle puestos de suma importancia aunque no tengan nada que ver con el diseño, ya que en las empresas existen funciones en la que no es tanimportante el diseño, sino el control que se lleve a cabo en las mismas como lo son la contabilidad de la empresa, los responsables de dictar las normas y reglamentos, es decir los abogados. Debe existir gente capaz de simplemente mantener un control de las actividades y dejarles a los diseñadores las áreas en las que puedan ejercer mejor su profesión como son la publicidad, la mercadotecnia, lasventas, etc. Cada persona en el puesto que le corresponde.

¿De qué manera se relaciona el libro Obsesión por el diseño con la carrera de Mercadotecnia?

La mercadotecnia como tal es un conjunto de técnicas utilizadas para conocer las necesidades del mercado y posteriormente para la comercialización y distribución de un bien o servicio que las satisfaga.
Conociendo la definición de laMercadotecnia, se determina que la relación con el libro es que los procesos que sugiere Tom Peters son parecidos a los que maneja por si misma esa área, ya que ésta pretende conocer necesidades y satisfacer las mismas pero siempre dando un plus, lo cual da como resultado que el consumidor reciba más de lo que espera y por lo tanto en su caja negra o subconsciente tenga a la marca en un status elevado y ledé preferencia sobre otras de su misma clase o giro.
El diseño, como fue determinado por grandes personajes de empresas multinacionales, los cuales fueron siendo citados durante la lectura, es fundamental para mantener una mejora continua, siempre se debe perseguir un sueño, ninguna de las ideas aventuradas es un desperdicio.
Por ejemplo, Steve Jobs siempre buscó la innovación y la levo a...