Obstáculos En La Comunición

Páginas: 8 (1989 palabras) Publicado: 27 de agosto de 2011
Obstáculos en la comunicación

La comunicación es un factor indispensable para las relaciones sociales, hay una serie de obstáculos que perjudican la comunicación entre las personas, es bueno analizar cómo es nuestra comunicación, desde la humildad, detectando nuestros errores e intentando solucionarlos, si no lo hacemos, si seguimos utilizando modos erróneos de comunicación es como tropezarsiempre con la misma piedra, buscaremos “culpables” en los conflictos, nosotros o los demás, podemos cambiar nuestro modo o forma de comunicarnos, lo primero es ver donde erramos.

01.- Tener objetivos contradictorios.

02.- Lugar o momento poco apropiados.

03.- Estados emocionales que perturban la atención, la comprensión y el recuerdo de los mensajes.

04.- Acusaciones, amenazas y/oexigencias.

05.- Preguntas con recriminación.

06.- Declaraciones del tipo "tendrías que..."

07.- Inconsistencia, incoherencia o inestabilidad de los mensajes.

08.- Cortar la conversación.

09.- Etiquetar.

10.- Generalizaciones del tipo "siempre" o "nunca".

11.- Consejo prematuro y no pedido.

12.- Utilización de términos poco precisos.

13.- Juzgar los mensajes delinterlocutor.

14.- Ignorar mensajes importantes.

15.- Interpretar y "hacer diagnósticos de personalidad".

16.- Disputa sobre diferentes versiones de sucesos pasados.

17.- Justificación excesiva de las propias posiciones.

18.- Hablar "en chino".

19.- No escuchar.

20.- Otros.

No estoy de acuerdo

El tema de los prejuicios es un tema muy interesante e investigado en el campo de lapsicología social.

Existen unos sesgos de pensamiento que de forma inconsciente nos influyen, uno de ellos es el Efecto keinshorm: que está definido como la Predisposición a contradecir las ideas o formulaciones que otra persona juzga, con la cual no simpatiza.

Tenemos muchas posibilidades de no estar de acuerdo si la persona que opina no es de nuestra simpatía. Incluso aunque opinemos de lamisma forma, inconscientemente buscaremos algo que nos convenza que la otra persona se equivoca.

Aprender a escuchar a los demás

Para una buena comunicación existen varios elementos uno de ellos primordial es la escucha, con el ritmo de vida que existe actualmente, lo rápido que se hace todo, tenemos poco tiempo para escuchar a los demás y eso es primordial para establecer una comunicacióneficaz. Escuchar es prestar atención a lo que se oye, no es cuestión de inteligencia sino de habilidad y esfuerzo.

No es lo mismo oír que escuchar. Con el oído se nace, la escucha se hace.

1.- Escucharse a uno mismo.

2.- Resistir las distracciones tanto externas (tv,movil etc...) tanto internas (lo que pensamos,lo que nos preocupa...).

3.- Intente captar el contenido del mensaje verbal Yretenga internamente los puntos importantes.

04.- Escuche el contenido verbal y las otras señales (recuerde las no verbales (gestos, postura etc) y las paraverbales) que configuran “el paisaje” completo del mensaje.

05.- Proximidad física.

06.- Contacto visual.

07.- Postura orientada y relajada.

08.- Asentir.

09.- Mímica y gestos.

10.- Contacto físico ligero

11.- Darseñales verbales de escucha:

• Sonidos confirmatorios

• Parafrasear

• Resumir

• Preguntar

12.- Recibir y no emitir.

13.- Pedir más información.

14.- No anticipar lo que el otro va a decir.

15.- La escucha activa permite retener mayor información sobre la otra persona, discriminar los datos, enviar a la otra persona el mensaje “tu eres importante”, recibir información fundamentalque nos facilite adaptar nuestro propio mensaje.

Comunicar lo que piensas

• No des por hecho que los demás tienen que saber lo que piensas: si no eres claro originarás malentendidos.

• Se transparente: el que pone distancia, el que no quiere que se le conozca realmente indica ser una persona vulnerable, con miedo a la intimidad.

• Exprésate de forma asertiva: utilizando la primera...
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