Obteniendo información de los reportes

Obteniendo información de los reportes
¿Qué información queremos conocer?
Los incidentes aportan valor para los distintos actores involucrados en el proyecto. Vamos a detallar qué informaciónsobre los incidentes requieren los gerentes, desarrolladores y testers para poder cumplir con sus tareas.
Recordemos que con las pruebas se brinda información a los distintos actores sobre la calidaddel producto, para hacer posible la toma de decisiones pertinentes. Se puede decidir implementar el producto nuevamente, corregir los incidentes o salir a producción sin corregirlos.
Gerentes¿Algunas de estas preguntas les resultan conocidas?:
¿Cuánto falta probar?
¿Ya está lista la versión para salir a producción?
¿Por qué está llevando tanto tiempo el testing?
Cuando nos hacen estaspreguntas, requieren respuestas inmediatas, y no tenemos tiempo de preparar y procesar información. Tenemos que tener ordenados y clasificados los resultados de las pruebas para generar esta informaciónde forma semiautomática.
De la planificación, seguimiento y registro de ejecuciones e incidentes podemos obtener información clara para que los gerentes puedan tomar decisiones. La presentación de lainformación depende de la visión del gerente. Distinguimos por lo tanto:
Gerentes de primera línea, son las personas responsables del trabajo de las demás
Gerentes medios, son las personas quedirigen las actividades de gerentes de niveles más bajos y en ocasiones también las de empleados de operaciones.Las organizaciones pueden tener varios niveles de gerentes medios.
Alta gerencia, es laresponsable de administrar toda la organización, reciben el nombre de ejecutivos.
Los gerentes de primera línea, usualmente están más empapados en el proyecto y el producto. A los gerentes medios y ala alta gerencia es necesario mostrarles datos más procesados y sin detalles que no aportan valor.
Información necesaria para que un gerente pueda decidir si se instala la versión en producción....