Ocean Blue

Ocean Blue aplicado a empresa- sector Turismo


Además de centrarnos, en el propio sector, lo hacemos en las industrias alternativas que podrían ofrecer servicios a nuestros huéspedes que no sesupone que están contemplados en nuestros servicio“todo incluido” por lo que ampliamos el abanico de actividades y así creamos nuevos espacios de consumo, por ejemplo pensar en la posiblidad de que uncliente quiera experimentar algún deporte acuático extremo por lo que nuestra empresa se ha unido con otra que ofrece estos servicios de modo que estos clientes no tengan que salir de lasinstalaciones y ambas empresas se benefician.

Por otra parte estamos trabajando en una nueva oferta para un conseguir un lugar claro, distintivo y deseable en el mercado, se trata de mantener todos nuestrosservicios disponibles para todos los clientes independientemente de si estamos en temporada alta o baja, la estrategia actual, nuestra y de las demás empresas con servicios similares, es cerraralgunos de sus servicios (restaurantes, bares etc) en temporadas bajas para favorecer la reducción de gastos, sin embargo estamos implementando una estrategia, en la que todos nuestros servicios semantengan disponibles todo el año independientemente de si la ocupación es de un 30% o 100%. Obviamente es una estratégia en la que se enfrentan muchos riesgos y posiblemente se incrementan algunos gastos noobstante no nos enfocamos en los números sino más en la idea global y en los resultados que favorecen nuestro posicionamiento en el mercado. Cuando las demás empresas no ofrezcan en temporadas bajasciertos servicios, nosotros sí consecuentemente tendríamos más clientes.

Tomamos como punto de referencia a la competencia para la decisión de servir a un mercado o a sus segmentos con unaestrategia de diferenciación adaptada a las necesidades de los clientes.
Además estamos implementando un método para distinguir de dónde (país) y con que fines (vacaciones familiares, negocios, parejas,...