Oceano Azul - Resumen Cap 6
Cap. 6: Aplicar La Secuencia Estratégica Correcta
Una buena estrategia debe construirse debe contemplar el valor de la idea hacia el comprador aligual que los beneficios hacia la compañía. Para tal fin, debe seguir una secuencia que contemple:
• La utilidad para el comprador: ¿Cuál es la razón última y significativa que atraerá a losclientes hacia su producto?
• El precio estratégico correcto: ¿Cuánto pueden pagar y cuanto están dispuestos a pagar sus clientes para acceder fácilmente a su producto?
• Costos mínimos: ¿Puedeseguir manteniendo la rentabilidad al manejar el precio estratégico para alcanzar al grueso de compradores?
• Obstáculos para la adopción: ¿Qué posibles obstáculos existen para su idea y cómopiensa atacarlos?
Superar cada uno de estos niveles de análisis es clave para perfeccionar la idea antes de ponerla en marcha.
1. Utilidad Excepcional
Como primera medida, se buscaeliminar aquellos factores que puedan considerarse como sinónimo de utilidad para el cliente pero que no lo sean realmente. Una herramienta para evitar caer en esta trampa consiste en construir un mapa deutilidad para los compradores que, considerando las seis etapas del ciclo de experiencia del comprador y las seis palancas de la utilidad permita a los gerentes y directivos identificar claramentela utilidad de su producto / servicio para los compradores.
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Fig. 1 Mapa De Utilidad Para Los Compradores Y Cuadro De Decisión
La mejor forma de determinar esto es comparar lascaracterísticas del producto o servicio con los obstáculos identificados, usando las reglas de decisión del cuadro, en los cuadros de la matriz. Una propuesta de océano azul debería eliminar losprincipales obstáculos que evitan que el comprador perciba su utilidad.
2. Política Estratégica De Precios
Una estrategia de precios debe diseñarse de forma tal que permita capturar el grueso de...
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