Oceano Azul

1) Descripción general de la empresa y su rol en la industria:

 Descripción General: Convergence Communication, corporación prestadora de servicios de entretenimiento, como internet por fibraóptica, internet inalámbrico, televisión por cable y televisión digital; empresa líder en dichos servicios en zonas de un nivel socioeconómico alto tales como: zona 9, 10, 11, 13, 14, 15 y Carretera a elSalvador, Organización extranjera con financiamiento de empresarios ecuatorianos, quince años de estar económicamente activa en el país, importante generadora de empleo para más de dos mil personas. El Rol de la Industria: La función que desarrolla la compañía es brindar entretenimiento a los hogares guatemaltecos, ser un factor solución a empresas que se dedican a la publicidad y promociónpor internet y televisión, y proponer al mercado guatemalteco novedades relacionadas a la recreación de las personas.

2) En su criterio, ¿Cuál fue la estrategia de marketing utilizada previo alcambio?

 Únicamente enfocarse en el segmento de mercado, en el cual la empresa es líder, en zonas de un nivel socioeconómico alto, dando lugar a que la compañía creara un ambiente externo deapariencia, donde solo se dedicaban a un sector específico y dando a entender que solo les interesaba ese mercado y no el público en general.
POSTERIOR AL CAMBIO DE ESTRATEGIA DE MKT:

3) ¿Cuál esla(s) nueva(s) Estrategia de Marketing?

 Hoy en día la empresa ha realizado una serie de cambios tanto a nivel interno como externo, para lograr acceder a un mercado en el cual antes no pensaba quele era necesario tener presencia con sus servicios, la empresa ha realizado cambios estratégicos enfocados en lo siguiente:
 Estrategias para el producto:
o incluir nuevas características alservicio, por ejemplo, darle mejoras funcionamiento a los servicios de internet y televisión.
o incluir nuevos atributos al servicio, por ejemplo, darle una nueva presentación al servicio, de que un...